Desde las organizaciones militares y las agencias gubernamentales hasta las instituciones financieras y las instalaciones médicas, los procedimientos operativos estándar logísticos (SOP) pueden ser únicos para cada organización. SOP es una colección de documentos o manuales que definen cómo una organización lleva a cabo sus tareas con énfasis en la asignación y gestión de recursos. Un SOP consiste en políticas administrativas, procedimientos, mapas de procesos, estándares y formularios que se pueden usar para referencia o capacitación. Sin embargo, existen diferentes tipos de estructuras logísticas que determinan el formato de la información para un procedimiento o documento operacional de SOP.
Agencia Individual SOP
Dentro de una organización o agencia grande, los SOP de las agencias individuales abordan el proceso logístico de las operaciones independientes de acuerdo con una estructura organizativa departamental definida. Este tipo de SOP define componentes y responsabilidades dentro de la organización o agencia de acuerdo con su declaración de misión y plan estratégico. El SOP proporciona orientación para las tareas diarias y define los roles del personal clave, los cargos y las responsabilidades dentro de una agencia u organización.
Colaboraciones conjuntas SOP
En un entorno en el que los servicios logísticos se combinan con otras organizaciones para producir los resultados deseados, se crean colaboraciones SOP conjuntas para abordar los problemas de eventos planificados que definen las responsabilidades de cada parte en un esfuerzo de colaboración. Un ejemplo son los esfuerzos de colaboración del Banco de la Reserva Federal y la Corporación Federal de Seguros de Depósitos para monitorear las operaciones bancarias.
Comunicación regional SOP
El SOP de comunicación regional aborda la implementación y el uso de los sistemas de comunicaciones (voz, datos y redes empresariales) para apoyar grandes proyectos logísticos entre varias agencias u organizaciones. Un ejemplo es un SOP de comunicación regional establecido entre una compañía telefónica local y un operador de larga distancia.
Sistema de gestión integrado SOP
Los SOP integrados del sistema de gestión son estándares y procedimientos que definen el uso de los sistemas de información de gestión (MIS) para apoyar las actividades y funciones de logística. La mayoría de las organizaciones crean planes para abordar las funciones de gestión de informes, los requisitos, la frecuencia de los informes, los procedimientos de administración y los procesos de planificación estratégica. Un SOP de administración es efectivo en grandes organizaciones logísticas que tienen varios componentes integrados, como la industria del transporte.
