Los cambios en la informática, la tecnología de la información y la comunicación están influyendo en todos los aspectos del mundo empresarial, desde el marketing y la creación de redes hasta la investigación y el desarrollo. Comprender y utilizar los avances en la industria de la tecnología son vitales para cualquier propietario, trabajador o inversionista de negocios si desean continuar haciendo crecer su negocio y atraer nuevos clientes.
Accesibilidad
Los avances en la tecnología móvil permiten a los empleadores y empleados comunicarse de una manera más nueva y más rápida. Las computadoras portátiles, las tabletas y los dispositivos móviles como las PDA mantienen a los trabajadores conectados constantemente, elevando las redes a otro nivel. Las empresas tienen acceso a sus clientes y clientes en línea y viceversa, lo que aumenta la frecuencia y la velocidad de la comunicación, y hace que las empresas estén más disponibles para sus clientes.
Solicitud
Al utilizar la conectividad ofrecida por los cambios en la tecnología, las empresas pueden mantener fácilmente a los clientes actualizados con la información y noticias más recientes. También pueden usar este acceso para realizar una investigación más rápida sobre lo que buscan los clientes, lo que lleva a un desarrollo comercial más rápido. Muchas empresas ya están utilizando herramientas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para mantenerse en contacto constante con sus clientes y aprender más sobre cómo pueden mejorar su empresa.
Beneficios
La velocidad es clave tanto en el mundo de los negocios como en la tecnología. Las empresas están desarrollando constantemente sus productos y servicios con la esperanza de llegar primero a la audiencia deseada. Los cambios en todas las formas de tecnología actuales permiten que los trabajadores se comuniquen entre sí y con los clientes de todo el mundo de forma rápida y sencilla. Los avances en la tecnología de la comunicación en particular abren más oportunidades de trabajo, ya que muchas compañías están permitiendo que sus trabajadores tengan más movilidad y es posible que un empleado potencial no tenga que vivir en un lugar determinado para calificar para un trabajo. También permite que las empresas más pequeñas compitan con las grandes, ayudándoles a encontrar clientes fuera de su vecindario.
Potencial
Los avances tecnológicos ya están teniendo un gran impacto en el marketing empresarial, ya que la mayoría de las empresas han reconocido el valor de tener un sitio web actualizado y otros recursos en línea. A medida que los cambios en la tecnología permiten que Internet se vuelva más interactivo, las empresas tendrán la oportunidad de interactuar más directamente con sus compañeros de trabajo, su competencia y sus clientes. Este cambio podría ayudar a que el mundo de los negocios sea más transparente, conduciendo a un crecimiento y desarrollo que beneficie a los trabajadores y a cualquier persona que necesite los servicios que brindan.
Información de expertos
Los cambios en la tecnología y su efecto en el mundo de los negocios pueden verse desde diferentes perspectivas. De acuerdo con un estudio realizado por el Centro de Investigación de Sistemas de Información en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, tres perspectivas distintas incluyen tratar de mejorar un negocio o compañía, tratar de superar el éxito de compañías competitivas y decidir si unirse o no a un grupo específico. negocio o industria