Las empresas utilizan la investigación para diferenciarse de su competencia de varias maneras. Puede proporcionar información valiosa sobre los hábitos de compra del consumidor, por ejemplo, dar información sobre las actitudes hacia los productos y las marcas. La investigación es especialmente importante para las personas que desean lanzar una startup, ya que les ayuda a evaluar si una idea puede respaldar un nuevo negocio.
Uso de la investigación para evaluar la viabilidad de inicio
La investigación de mercado permite a los empresarios basar la viabilidad de sus ideas de negocios en hechos en lugar de entusiasmo. Las personas pueden emocionarse al comenzar un negocio que se centra en sus intereses, pero la investigación ayuda a determinar si existe un mercado lo suficientemente grande como para respaldar un negocio potencial y hacerlo rentable. Los informes realizados por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Y otras agencias gubernamentales, asociaciones comerciales y firmas de investigación de mercado pueden ayudar a los empresarios a detectar tendencias en el mercado y determinar quién podría comprar sus productos y servicios.
Uso de la investigación para estimar los costos
Las empresas, especialmente las nuevas, a menudo cuestan más de lo que anticipan sus propietarios. No obstante, se necesita investigación para estimar al menos un año de gastos de negocios para crear un presupuesto. No podrá establecer los precios correctos para sus productos y servicios o obtener una ganancia si no sabe cuánto cuesta administrar su negocio. Su investigación debe incluir aspectos como el costo de los seguros, las licencias comerciales y el empaquetado de productos.
Uso de la investigación para establecer precios
La investigación ayuda a las empresas a controlar los precios y les impide salir del mercado al establecer precios demasiado altos. Algunas de estas investigaciones incluyen el seguimiento de los precios de los competidores. Eso no solo implica examinar cuánto cobran los competidores por los productos y servicios, sino que también incluye observar las características o los extras que ofrecen. Podría estar vendiendo un producto que cuesta más que artículos similares. Sin embargo, si los clientes pueden hacer más con su producto en comparación con otros, eso podría constituir un punto de venta que justifique no bajar su precio.
Uso de la investigación para analizar competidores
Las empresas también pueden evaluar a sus competidores con la investigación del consumidor. Examinar los blogs de los competidores, sitios de redes sociales y sitios web. Tome nota de cualquier comentario que los consumidores publiquen en los sitios de sus competidores, prestando mucha atención a las respuestas negativas y positivas sobre productos y servicios. Considere cómo su empresa puede eclipsar a sus competidores en función de los comentarios de los clientes. Visitar las tiendas de los competidores es otra forma de investigar la competencia. Examine el diseño de la tienda, luego anote si es fácil encontrar productos y si la tienda se siente abarrotada o abarrotada. También tenga en cuenta la combinación de productos y determine cómo su inventario de productos se compara con el inventario de sus competidores.
