Un lugar de trabajo efectivo requiere empleados que saben cómo trabajar juntos para hacer el trabajo. Cuando la cooperación se rompe, el resultado es un personal insatisfecho y una productividad reducida. Los gerentes expertos entienden la importancia de la cooperación entre los empleados y fomentan un ambiente de trabajo cooperativo.
Innovación
Las empresas que participan en campos competitivos deben innovar constantemente para mantenerse a la vanguardia de su competencia. Intercambiar ideas de manera cooperativa y de apoyo mutuo es un aspecto central de la innovación efectiva. Si uno o más empleados dejan de cooperar con otros, ya sea por un conflicto interpersonal o por el deseo de dominar el proceso de invención, esto lleva a una ruptura en el desarrollo. El libre flujo de información se ve interrumpido y los colegas que dependen de esta información dejan de ser tan productivos. Cuando todos los involucrados en el proyecto comprenden la importancia de trabajar juntos, el éxito es mucho más probable.
Satisfacción laboral
Las personas que no cooperan, a menos que trabajen en circunstancias totalmente aisladas, tienen un impacto en las personas que las rodean. Trabajar con alguien que no está dispuesto a cooperar es una experiencia desagradable y tiene un impacto en la satisfacción general del trabajo. Si bien las personas deberían enfocarse idealmente en su trabajo en lugar de las personas que los rodean, los seres humanos son animales inherentemente sociales y se ven afectados por el entorno en el que trabajan. Estar rodeado de personas cooperativas y complacientes ayuda a convertir un lugar de trabajo en un lugar agradable para estar.
Eficiencia
La eficiencia depende de la cooperación de la misma manera que la innovación. En las oficinas, las instalaciones de fabricación y las tiendas minoristas, los miembros del personal trabajan juntos dentro de un sistema preestablecido para realizar las tareas. Estos sistemas dependen del esfuerzo mutuo de los empleados para lograr un objetivo común. Negarse a cooperar con otros elimina un enlace de esta cadena y hace que todo el sistema funcione de manera menos eficiente y, en situaciones extremas, deje de funcionar por completo. Algunas personas pueden realizar algunas tareas, cada una trabajando sola, pero esto rara vez es tan eficiente como un grupo de personas que se centran en un aspecto particular.
La seguridad
La seguridad en el lugar de trabajo es una preocupación primordial para los trabajadores, y la comunicación es un aspecto central de la seguridad. La comunicación, que mantiene a todos en el lugar de trabajo conscientes de los peligros potenciales, es un proceso de cooperación inherente en el que la información se intercambia de forma coherente y completa. En entornos no cooperativos, los trabajadores pueden ponerse en riesgo porque desconocen los peligros potenciales. Esto puede ser tan simple como que un trabajador no le informe a sus compañeros de trabajo que ha retirado un perno de una sierra de mesa para el mantenimiento. En entornos cooperativos, todos los trabajadores hacen un esfuerzo para mantenerse al tanto de la seguridad y para mantener a todos sus compañeros de trabajo al tanto de la situación de seguridad.
