Muchos de los desafíos que enfrentan los gerentes del siglo XXI son los mismos que los gerentes han enfrentado durante décadas. En una reunión de la Sociedad de Ingenieros Petroleros de 1966, Sidney Shuman definió los tres mayores desafíos como "desarrollar buenas relaciones de trabajo entre las empresas y el gobierno, hacer los mejores usos del avance de la tecnología y asegurar un cambio social constructivo". Estas son tres tareas que son solo tan importante hoy
Mejorar las relaciones entre el gobierno y los negocios
A medida que la relación entre las empresas y el gobierno se vuelve cada vez más compleja, la necesidad de una comunicación efectiva entre los dos es más importante. Al igual que las empresas dependen del gobierno para regular el comercio y hacer cumplir las leyes laborales justas, los gobiernos también dependen de las empresas para estimular el crecimiento económico y proporcionar puestos de trabajo. La gestión efectiva en el siglo XXI significa interesarse por el gobierno, no solo a nivel estatal y federal, sino también desde un punto de vista global.
Aprovechando el avance de la tecnología
La forma en que el mundo hace negocios está cambiando tan rápidamente que a muchas empresas les cuesta mantenerse al día. Con tecnología como VoIP, redes sociales y sistemas de software y hardware cada vez más sofisticados que hacen accesibles todos los rincones del mundo, las empresas de vanguardia están aprovechando las posibilidades globales que ofrece esta tecnología. Los gerentes efectivos alientan a sus empleados a pensar creativamente mientras usan esta tecnología para realizar tareas que rara vez se soñaron hace unos años.
Asegurando un cambio social constructivo
En el núcleo de cada negocio, desde una pequeña empresa local hasta una gran empresa multinacional, está la responsabilidad de realizar negocios de una manera ética y responsable. Muchos gerentes ven esto como una oportunidad. Ahora más que nunca, el público busca negocios responsables y los apoya con patrocinio. Las prácticas ecológicamente racionales, el enfoque en el empleo local y las donaciones caritativas son formas clave en las que muchos gerentes están ayudando a sus empresas a promover un cambio social constructivo y ganarse la confianza del público.
