La comunicación se puede ver en todos los aspectos de la vida. Ya sea que sus hijos le digan que lo quieren, la cartelera que ve en su camino al trabajo o la tarjeta de crédito que recibe por correo, la comunicación rodea la vida cotidiana. La comunicación es especialmente importante cuando se trata de la formación de equipos, la dinámica del equipo y la moral del equipo. La comunicación efectiva en equipo tiene el poder de fortalecer y capacitar a un equipo con conocimiento, información y ánimo, produciendo miembros del equipo que se sienten apreciados y respetados.
Hechos
No solo los miembros del equipo se benefician de la comunicación, sino que el líder y todos los asociados con el equipo también lo harán. La comunicación del equipo puede aclarar malentendidos y confusiones que potencialmente pueden dividir a un equipo. Con la comunicación efectiva como piedra angular, habrá unidad, comprensión y libertad para expresar pensamientos, sentimientos e ideas.
Consideraciones
Considerar el papel de la delegación en la comunicación del equipo. Muchos equipos fallan porque una persona carga con todo el peso del equipo, mientras que algunos son más efectivos. La delegación otorga poder a los miembros del equipo para que tengan cierta responsabilidad y propiedad sobre la dirección del equipo. Por ejemplo, en lugar de tener un líder de más de 100 personas, divida al equipo en cuatro sub-equipos de 25 y delegue el poder a un líder en cada sub-equipo.
Claridad
La comunicación del equipo proporciona una dirección clara para evitar tirar de un equipo en varias direcciones, lo que provoca discursos y confusión. Si hay una visión común, cada miembro del equipo se esfuerza por lograr un objetivo común. Cuando se logra el objetivo, todo el equipo celebra, y cuando se lanzan obstáculos en el camino, todo el equipo se unirá para superarlos.
Conceptos erróneos
Un error importante en la comunicación del equipo es que los beneficios solo se obtienen mediante la comunicación verbal. Sin embargo, la mayoría son los mensajes no verbales enviados por las acciones y reacciones del líder. Por ejemplo, un líder puede decirle al equipo que está haciendo un gran trabajo, pero cuando el líder entrega a los individuos un bono monetario por su desempeño, se comunica más estímulo y satisfacción.
Identificación
El beneficio de un equipo que practica una comunicación efectiva es la motivación genuina, la unidad del equipo y la visión común. Cuando estos resultados se experimentan a diario, el resultado final es una alta productividad, miembros felices del equipo y la voluntad de hacer un esfuerzo adicional.
