Hay varias formas en que puede estructurar la gestión de su empresa. Sin embargo, la mejor estructura organizativa es la que se adapta a su estilo de gestión, tamaño de la empresa y estrategia de marketing en general. Su estructura organizativa puede expandirse verticalmente u horizontalmente. Por ejemplo, puede expandir su empresa horizontalmente con poca altura cuando comience por primera vez. Probablemente no necesitará muchos gerentes como una empresa de nueva creación. Por el contrario, use una estructura más vertical cuando esté bien establecido.
Funcional
Su mejor estructura organizativa puede ser funcional si decide dividir sus departamentos por área funcional, como marketing, contabilidad, finanzas y desarrollo de investigación. La ventaja de utilizar una organización funcional es eficiente. Los departamentos están combinando sus talentos en una estructura organizativa funcional, lo que permite un sinergismo de experiencia y creatividad en varios proyectos. Por ejemplo, un departamento de mercadotecnia puede utilizar investigadores de mercado para estudiar las necesidades de los clientes, publicidades para crear anuncios y gerentes de marca para administrar la línea de productos. A pesar de su eficiencia, los departamentos en una estructura organizativa funcional a menudo pueden enfatizar sus propios objetivos sobre las necesidades de la empresa, de acuerdo con Referenceforbusiness.com. Este aislamiento departamental puede aliviarse en gran medida a través de la comunicación interdepartamental constante.
Estructura organizativa del producto
La estructura organizativa de un producto puede ser mejor si tiene una amplia variedad de productos para comercializar. Por ejemplo, los grandes almacenes pueden cambiar a una estructura organizativa a medida que crecen. Una tienda por departamentos puede tener ejecutivos que encabezan departamentos como hardware, ropa para hombres y electrónica. Los productos pueden ser tan diversos que se necesita cierta experiencia para aprender la línea de productos. Por lo tanto, dividir los departamentos por productos tiene más sentido. La estructura organizativa de un producto puede hacer que duplique los recursos humanos, a pesar de su ventaja de proporcionar una mayor experiencia en productos. Por ejemplo, es posible que necesite un gerente de finanzas para cada departamento, cuando uno o dos gerentes de finanzas podrían hacer el trabajo adecuadamente.
Estructura organizativa del cliente
Similar a la estructura organizativa de un producto, la estructura organizativa de un cliente puede ser mejor cuando sus diversos clientes tienen diversas líneas de productos. Por ejemplo, una compañía de software de pago de facturas a menudo venderá sus servicios a consumidores, cuentas corporativas, bancos, clubes de salud y hospitales. Los clientes son tan diversos en este tipo de situación que puede necesitar administradores de cuentas separados para cada división. Las estructuras organizativas del cliente le permitirán atender mejor a cada tipo de cliente. Sin embargo, es posible que se encuentre duplicando los recursos humanos en la estructura organizativa de un cliente. Por lo tanto, deberá sopesar los beneficios de servir al cliente frente a los gastos de nómina adicionales.
Estructura Organizativa Geográfica
Una estructura organizativa geográfica puede ser mejor si las preferencias de los consumidores varían mucho según la región. Muchas empresas de productos de consumo utilizan estructuras de gestión más orientadas geográficamente. Por ejemplo, una compañía de bebidas no alcohólicas puede descentralizar su departamento de marketing para enfocarse mejor en las preferencias únicas de los clientes en varios mercados. Muchas organizaciones impulsadas por las ventas utilizan estructuras organizativas geográficas para maximizar sus ventas por región. Una vez más, es posible que necesite utilizar recursos humanos adicionales con una estructura organizativa geográfica. Sin embargo, puede cubrir más que adecuadamente sus costos laborales adicionales con mayores ventas debido al enfoque del consumidor local.
