La promoción de negocios es el proceso activo de vender cosas. Si no se promueven las derrotas, el propósito de estar en el negocio es una ruta comprobada para salir del negocio.
A pesar de la necesidad de promover o perecer, muchos operadores de pequeñas empresas no logran igualar la promoción correcta con su objetivo de venta. Usando la promoción incorrecta para obtener cosas vendidas usualmente produce resultados no deseados.
El imperativo de marca
Los operadores de pequeñas empresas inteligentes tienden a usar una mezcla de entrante y saliente Estrategias promocionales para adquirir clientes. Sin embargo, los expertos en mercadotecnia generalmente dan prioridad a las estrategias de entrada, aquellas que atraen al cliente hacia usted en lugar de requerirle que se comunique con el cliente y lo atraiga. Ponen especial énfasis en marca.
El proceso de marca establece las preferencias del cliente para sus productos en función de las diferencias percibidas y la singularidad. Cuando sus clientes lo prefieren a usted sobre sus competidores, por lo general, puede obtener puntos de mayor precio que los clientes pagan voluntariamente.
Debido a que la marca se compone de la totalidad de las experiencias que entrega a sus clientes, los operadores exitosos de pequeñas empresas se esfuerzan por ofrecer excelentes experiencias de clientes en todos los puntos de contacto donde los clientes entran en contacto con su negocio.
Definir - Identificar - Participar
Aunque cada actividad comercial que involucra contacto con el cliente es una actividad de marca, puede utilizar estrategias de marca de entrada específicas que funcionan bien para las pequeñas empresas. Comience por definir la identidad de marca que desea incrustar en la mente de sus clientes. Su identidad de marca encapsula la propuesta de valor específica que su empresa ofrece a los clientes que sus competidores no.
Con una identidad de marca claramente definida en la mano, establezca el perfil de su público objetivo: sus clientes actuales y las perspectivas más probables. Luego, descubra dónde se encuentran los clientes y prospectos en las redes sociales y participe allí.
Cambiar a promociones en línea
Promover en línea, especialmente en las redes sociales, es una bendición para las pequeñas empresas. Permite que los pequeños compitan mejor con los grandes. La investigación realizada por el Pew Research Center en 2011 confirma que las personas se reúnen en redes sociales para conectarse con espíritus afines. Además, más del 70 por ciento usa los medios sociales en plataformas móviles, lo que permite una focalización eficiente de las audiencias locales.
Enriquecer la experiencia social
La promoción de su negocio en las redes sociales funciona mejor cuando enriquece la experiencia social de su público objetivo. Esta es una forma comprobada de mejorar la validación social de su marca mientras crea su tribu de defensores de la marca en el proceso.
Gran contenido enriquece la experiencia social. Es lo que la gente espera de sus sitios favoritos en las redes sociales. Robar una página del emotivo libro publicitario de publicidad televisiva perfeccionado en el día en que la red de televisión reinaba. Crear contenido que resuene positivamente la psique y el cerebro emocional.
Mantener las puertas abiertas
Se arriesga a destruir su negocio al confiar exclusivamente en las estrategias de promoción entrantes. Es por eso que los mercadólogos usan promociones salientes para generar ventas rápidas.
Puede utilizar numerosas estrategias promocionales de salida para generar ventas rápidas sin descuidar la tarea de marca esencial. Estas estrategias, que incluyen marketing de motores de búsqueda y marketing móvil, a menudo se agrupan bajo el término general interrupción de marketing. Usted literalmente interrumpe la actividad en línea de las personas para llamar su atención. Por el contrario, debe ganar la atención de su público objetivo con estrategias promocionales entrantes.
Elija una estrategia promocional que le dé una ventaja competitiva.
