El control interno es un término que suele escucharse en un entorno empresarial y tiene un alcance amplio. Los controles internos pueden abarcar muchos aspectos diferentes de una empresa y están pensados como una forma de proteger a la empresa de acciones incorrectas. Por lo general, todas las compañías tienen algún tipo de control y aquellos que no lo hagan probablemente pagarán el precio algún día.
Función
El propósito de los controles internos en un negocio es mantener a la compañía funcionando sin problemas, sin ningún tipo de error por parte de sus empleados. Estas acciones incorrectas pueden ser intencionales o no intencionales, pero tener pasos para detectar errores o actividades calculadas puede ayudar a una empresa a ahorrar dinero, inventario, tiempo o incluso reputación. El control interno significa que son guardias seguros que la propia compañía ha implementado para vigilar los procedimientos incorrectos. Los empleados de la empresa son el control.
Los tipos
Los controles internos se pueden colocar en cualquier parte de una empresa. Encontrarás la mayoría de los controles donde está el dinero. Ya sea en áreas contables o de inventario, las compañías quieren asegurarse de que no pierdan dinero. Crearán controles para asegurar que el robo de cualquier tipo sea muy difícil. Otros controles se clasifican en categorías de calidad para asegurar que el producto cumpla con las expectativas de la compañía, el servicio al cliente para asegurarse de que los empleados traten a los clientes de la manera requerida y la seguridad para asegurar que sus empleados no sufran lesiones.
Identificación
Un ejemplo de controles contables podría ser un empleado separado que firma los cheques que el que los imprimió. Además, la mayoría de las compañías harán que más de una persona firme un cheque que supere una cierta cantidad de dinero. La nómina puede ser procesada por un empleado y otro puede mirar los informes. Una compañía podría incluso traer auditores de una ubicación diferente para ver los libros en general y asegurarse de que no haya errores. Los controles de inventario se asegurarán de que todos los productos se cuenten correctamente. Esto no solo evita que alguien se salga con el producto, sino que también asegura que el inventario es correcto para informar sobre los estados financieros. Un control de inventario es el conteo de inventario. Algunos lo hacen solo una vez al año, mientras que otros lo hacen mensualmente. Los controles de calidad involucran a empleados que inspeccionarán productos al azar para asegurarse de que cumplen con los estándares de la compañía. Los empleados del servicio de atención al cliente pueden controlar sus conversaciones para detectar errores en la comunicación o errores de los empleados. Los controles de seguridad son generalmente a través de una empresa. La mayoría creará un entorno en el que cualquier empleado puede recordar a otro que no están haciendo algo de la manera adecuada. Las reglas se establecen para la seguridad y los empleadores generalmente alientan a los empleados a entregar a otros que se nieguen a seguir el protocolo de seguridad, como usar zapatos de seguridad, anteojos de seguridad o incluso no caminar por un área determinada.
Beneficios
Los beneficios de los controles internos son muchos.Los controles pueden ahorrarle a la empresa muchos dolores de cabeza, costos y tiempo a largo plazo, desde asegurarse de que la empresa no pierda dinero debido a los diferentes tipos de robo hasta asegurarse de que los empleados estén seguros y sin daños. Se pueden evitar los honorarios legales, las comparecencias ante el tribunal, el papeleo, el pago de lesiones, la pérdida de clientes y los empleados no productivos si se implementan los controles internos adecuados para vigilar el proceso en su totalidad.
Advertencia
Los controles internos deben implementarse en todos los entornos de trabajo de negocios, pero una empresa debe asegurarse de que estén configurados de manera que los empleados sientan que están contribuyendo a las operaciones en general. Si están mal configurados, pueden parecer que la empresa no confía en sus empleados o que los están enfrentando entre sí. Es posible que un empleado sienta que no está ayudando a la compañía, sino que trata de hablar con un compañero de trabajo o un amigo.
