Los manuales de operaciones comerciales son esenciales si su negocio está creciendo rápidamente o si está buscando franquiciar su negocio. Lo primero que debe hacer es escribir una tabla de contenido para los capítulos de su manual. El manual de operaciones de su negocio debe incluir los siguientes capítulos: "Visión de la compañía", "Configuración del negocio", "Personal y asuntos legales", "Mercadeo", "Ventas", "Contabilidad" y "Solución de problemas". Los manuales de operaciones comerciales deben ser extremadamente profundos y tener al menos 100 páginas.
Discuta quiénes son los fundadores, el lugar principal de su negocio, la designación de su negocio y lo que cree en su sección "Visión de la empresa".
Escriba sobre cómo configurar su oficina, líneas fijas, seguros, máquinas de tarjetas de crédito o cualquier otra cosa relevante para su negocio en la sección "Configuración de negocios".
Discuta los acuerdos de contratistas independientes, el estado de empleo a voluntad, los no competidores, los formularios de conducta sexual inapropiada y las políticas y procedimientos de la compañía en su sección "Personal y Legal".
Hable sobre las diversas vías que está utilizando la oficina para comercializar el negocio en la sección "Marketing". En la sección "Ventas", analice las divisiones de comisiones y el costo de los productos.
Discuta los operadores del departamento de contabilidad y cómo le paga a sus empleados en la sección "Contabilidad". En "Solución de problemas", discuta el procedimiento para cualquier problema común y dígale al lector a quién contactar si hay problemas.
