Los empleados no realizan en un vacío. Hay una variedad de factores, personales, basados en la empresa y externos que afectan su rendimiento. La identificación de estos factores puede ayudar a mejorar el reclutamiento, la retención y los resultados organizacionales.
Ajuste de trabajo
Los empleados deben estar calificados para realizar un trabajo con el fin de cumplir con las expectativas. El mejor ajuste para un trabajo se identifica por las habilidades, el conocimiento y la actitud hacia el trabajo. Si un empleado está en el trabajo incorrecto por cualquiera de estas razones, los resultados se verán afectados.
Entrenamiento tecnico
Los empleados pueden aportar habilidades a un puesto, pero es probable que haya actividades internas, específicas de la empresa o de la industria que requieran capacitación adicional. Si un proceso requiere un nuevo paquete de software, no es realista esperar que los empleados lo resuelvan; deben recibir una formación adecuada.
Metas claras y expectativas
Cuando todos comprenden los objetivos y los resultados esperados, es más fácil tomar medidas para llegar allí y medir el desempeño en el camino. Las organizaciones sin objetivos claros tienen más probabilidades de dedicar tiempo a tareas que no afectan los resultados.
Herramientas y equipo
Al igual que un conductor necesita un vehículo en condiciones de funcionamiento, los empleados deben tener las herramientas y el equipo necesarios para sus trabajos específicos. Esto incluye herramientas físicas, suministros, software e información. El equipo obsoleto, o ninguno en absoluto, tiene un efecto perjudicial en la línea inferior.
La moral y la cultura de empresa.
La moral y la cultura de la empresa son difíciles de definir, pero los empleados podrán informar cuando son pobres o positivos. La mala moral existe cuando hay quejas significativas, quejas y la gente simplemente no quiere venir a trabajar. En el lado positivo, el lugar de trabajo está energizado por un sentido de propósito y equipos que realmente quieren trabajar juntos.
