Las consideraciones éticas en la investigación de negocios se centran en los métodos por los cuales se recopila la información y la forma en que la información se transmite al público objetivo. Las normas éticas promueven los roles de la investigación, como la adquisición de conocimiento, la búsqueda de la verdad y la evitación de errores. Además de seguir metodologías específicas para recopilar y transmitir la información utilizada en la investigación empresarial, otras consideraciones éticas incluyen la confidencialidad, el respeto a la propiedad intelectual y el cumplimiento de las leyes y políticas gubernamentales.
Estudios y cuestionarios
Al desarrollar estudios y cuestionarios para recopilar investigaciones de negocios, se deben sopesar diferentes consideraciones éticas para mantener la objetividad. Los participantes en cualquier estudio deben ser completamente voluntarios y estar completamente informados sobre los objetivos del estudio. Las preguntas no deben presentarse de manera que tiendan a sesgar los resultados o forzar un determinado resultado o respuesta. Los cuestionarios y los estudios deben evitar recopilar cualquier información que permita identificar a los participantes en el futuro. Si es necesario recopilar información sin anonimato, se debe notificar a los sujetos que los resultados no serán anónimos.
Seguridad de datos
Asegurar adecuadamente su investigación hasta que la publicación sea fundamental para proteger las fuentes de su información y cualquier información sin procesar proveniente de robos o interpretaciones erróneas de terceros. Se deben tomar medidas para proteger físicamente los datos y proteger las computadoras que almacenan información confidencial. El acceso a la información debe estar limitado a las personas que realmente lo necesitan para el proyecto de investigación. Finalmente, se deben establecer acuerdos de confidencialidad, si es necesario.
Respeto por la propiedad intelectual
Al realizar una investigación empresarial, es común confiar en muchas formas de propiedad intelectual, como patentes, derechos de autor y secretos comerciales. Los resultados de cualquier investigación comercial deben evitar la publicación de datos, métodos o resultados no publicados de terceros sin el permiso de esa parte. Se deben dar reconocimientos y créditos apropiados por todas las contribuciones a la investigación para evitar reclamos de plagio o incorrección.
Reportando objetivamente
Al informar los hallazgos de su investigación de negocios, debe tener mucho cuidado de que su informe represente con precisión lo que observó o le dijeron. Los resultados no deben presentarse de una manera que saque los hallazgos fuera de contexto, engañe a los lectores, exageren las afirmaciones o se centre en partes más pequeñas de la observación sin ponerlas en perspectiva. Las afiliaciones con los patrocinadores de la investigación y los conflictos de interés también deben divulgarse para que nadie pueda afirmar que la investigación está manchada.
