La alineación se refiere a las formas en que se organiza una empresa o negocio. Mientras que la alineación horizontal se refiere a las formas en que una empresa está en sintonía con las necesidades de sus clientes, la alineación vertical habla de la alineación interna de los empleados con respecto a las normas y objetivos de la empresa.
Definición de alineación vertical
Cuando se dice que una compañía está alineada verticalmente, esto significa que todos los empleados, desde el director ejecutivo hasta el titular de empleo más avanzado, entienden los objetivos de la compañía, pueden explicárselos a otros y se unen detrás de ellos. La alineación vertical también significa que cada empleado conoce no solo los objetivos de la empresa, sino también la forma en que su posición ayuda a la empresa a alcanzar esos objetivos. La alineación vertical se puede lograr con líderes fuertes que involucran a empleados inferiores en la toma de decisiones.