El software Enterprise Resource Planning (ERP) admite la distribución de información entre varios departamentos funcionales y ubicaciones geográficas de una empresa. Los sistemas ERP actualmente existen en muchas formas diferentes y ofrecen muchas características diferentes. Varias empresas, grandes y pequeñas, han implementado sistemas ERP. Implementar un sistema ERP puede ser una tarea desalentadora y costosa. Una empresa que busque comprar e implementar un sistema ERP debe realizar una amplia diligencia debida en los sistemas y proveedores disponibles.
Fabricantes
Muchas empresas de fabricación confían en los sistemas ERP para comunicar datos entre departamentos como producción, planificación de planta, compras y contabilidad. Los sistemas ERP son el resultado de los sistemas de planificación de necesidades de materiales (MRP). Un sistema MRP calcula el inventario necesario y los requisitos de los componentes para la producción, y mantiene las prioridades de producción actualizadas. Sin embargo, los sistemas MRP no pueden comunicarse con otros sistemas (como AP / AR y compras) dentro de una organización. MRP se convirtió en MRP II, que reconoció la necesidad de agregar la comunicación del proveedor en el bucle. MRP II más tarde se transformó en ERP. Los sistemas ERP proporcionan a las empresas de fabricación una herramienta de comunicación más eficaz entre los departamentos internos y los proveedores externos. Muchas empresas de fabricación que utilizan la gestión de inventario justo a tiempo (JIT) permiten que los proveedores externos se integren con sus sistemas ERP. Esta integración permite a los proveedores tomar decisiones de inventario proactivas basadas en datos en tiempo real.
Grandes minoristas
La mayoría de las tiendas minoristas de caja grande utilizan sistemas ERP para comunicar información entre ubicaciones minoristas individuales, centros de distribución, oficinas centrales corporativas y proveedores. Debido a que los minoristas de caja grande mantienen millones de artículos en inventario repartidos en múltiples áreas, un sistema ERP es la única forma viable de administrar todos los datos. Los sistemas ERP recopilan datos de ventas individuales de cada una de las ubicaciones del minorista y los envían a la oficina central para fines de ventas y contabilidad. También envía datos al centro de distribución para fines de almacenamiento de inventario; en algunos casos, envía datos al proveedor para fines de compra. Muchos de los minoristas de caja grande utilizan técnicas de planificación de la demanda de planificación, previsión y reposición (CPFR) en colaboración con sus proveedores. El uso de un sistema ERP hace que este método de planificación de la demanda sea más aceptable para los proveedores, ya que les brinda acceso directo a ciertas piezas clave de información del cliente.
Proveedores de 3PL
Muchos proveedores de logística de terceros (3PL) utilizan sistemas ERP para administrar los requisitos comerciales internos y los requisitos de los clientes externos. Las empresas de 3PL actúan como especialistas en diversas áreas de la industria de la cadena de suministro. Algunos proveedores de 3PL se especializan en almacenamiento y logística, mientras que otros se especializan en la gestión de devoluciones y la mejora de procesos. Si bien la mayoría de las compañías 3PL utilizan algún tipo de sistema de gestión de almacén, transporte o distribución, estos sistemas generalmente se integran con un sistema ERP interno o el sistema ERP de un cliente. Estos sistemas a menudo se integran simultáneamente con los sistemas ERP internos y externos. Debido a la gran variedad de tareas que realizan las compañías 3PL, es esencial contar con un sistema ERP que sea fácil de configurar.
