Un negocio mayorista tiene un tipo diferente de cliente objetivo, con diferentes necesidades, en comparación con los usuarios finales (clientes minoristas). Debido a que los mayoristas negocian casi exclusivamente en transacciones de negocio a negocio, el enfoque publicitario tiene que ser donde más importan los minoristas: en la billetera. Una vez que el propietario de un negocio mayorista sabe a quién quiere como cliente, es una cuestión de encontrar maneras de hacer llegar el mensaje a los posibles clientes y diseñarlo para que el minorista no pueda resistirse a establecer una relación con el mayorista.
Determine su cliente objetivo. Esto comienza con tus propios productos. Por ejemplo, si está vendiendo camisetas al por mayor, es posible que desee apuntar a impresoras de camisetas en línea, tiendas de impresoras de pantalla y pequeñas tiendas que venden camisetas blancas económicas.
Tenga en cuenta las necesidades más importantes del cliente. ¿Es probable que el minorista esté buscando productos de mejor calidad o simplemente un mejor precio? ¿Es posible que el minorista esté insatisfecho con los términos actuales (como la política de devolución y el proceso de facturación) de sus mayoristas actuales?
Desarrollar un plan de publicidad para llegar a ese cliente objetivo. Esto podría incluir anuncios en revistas y folletos establecidos de la industria, correos directos, publicidad en línea dirigida a sitios que son comúnmente visitados por clientes de negocios minoristas y contratar personal de ventas para hacer llamadas en frío. Le convendría comprar o alquilar información en minoristas que compran su tipo de producto. Algunos mayoristas incluso colocan anuncios de empresa a empresa en las carteleras de los distritos comerciales populares. Muchos mayoristas a gran escala producen volantes mensuales o catálogos que detallan sus ofertas de productos más recientes y los envían a todos los minoristas en su lista.
En sus anuncios, ofrezca términos de pago extendido a buenos clientes preocupados por los plazos de pago. También ofrezca incentivos y descuentos especiales cuando las cuentas se pagan a tiempo. Sea claro acerca de su tasa de descuento por mayor. Para los clientes preocupados por la calidad, ofrezca enviar una muestra de productos sin costo ni obligación en sus anuncios. Finalmente, si un minorista desea envíos más rápidos, indique claramente sus métodos de entrega y plazos en los anuncios.
Consejos
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Si bien desea permanecer frente a los minoristas potenciales con sus anuncios, no los acose. Por ejemplo, puede hacer una llamada en frío. Luego, envíe a la compañía una carta de seguimiento y un anuncio de aviador que detalla sus productos y la información de precios. Envíe anuncios en papel de cartón de alta calidad que no se pueda rasgar. Esto aumentará la posibilidad de que su anuncio se retenga y se coloque en algún lugar para fines de referencia en lugar de basura. Envíe obsequios simbólicos pequeños pero útiles a sus posibles y actuales minoristas durante los días festivos. Asegúrese de que los elementos tengan el logotipo o el nombre de la empresa claramente impresos en la parte frontal (ver Recursos). Diseñe y envíe boletines informativos por correo electrónico a los clientes minoristas actualizándolos sobre nuevos productos.