Si su empresa utiliza Six Sigma, o lo está considerando, la capacitación en el Cinturón Blanco de Six Sigma puede ayudarlo a comprender el método y su papel en él. El método de mejora de la calidad de Six Sigma se centra en agilizar los procesos, reducir los errores y mejorar la calidad del producto. Los niveles se designan mediante un sistema de cinturón similar al utilizado en las artes marciales, comenzando con el cinturón blanco.
Sobre Six Sigma
Desarrollado por Motorola a mediados de la década de 1980, aproximadamente el 35 por ciento de las compañías estadounidenses emplearon Six Sigma en enero de 2006, según un estudio de Bain & Co. citado por "Businessweek" en su artículo del 10 de septiembre de 2009, "Six Sigma hace una reaparición. " El artículo también identificó varias compañías importantes, como Merck, Pfizer, Target y Dunkin 'Donuts, que se suscriben al método. Con tantas compañías recurriendo a Six Sigma para ayudar a mejorar la calidad y reducir los costos, numerosos profesionales de negocios buscan una comprensión básica de sus principios.
Formación
Puede recibir capacitación en el Seis Sigma White Belt en línea, como parte de un programa en el lugar de su empresa o en un taller o seminario que se lleva a cabo en una instalación. Debido a que Six Sigma White Belt es una introducción a Six Sigma, es el método más básico y la capacitación requiere menos tiempo que otros niveles. En la Universidad de Auburn, por ejemplo, los asistentes pueden completar la capacitación del Cinturón Blanco con una sesión de un día, en la que los estudiantes aprenden los principios básicos y cómo usar las herramientas estadísticas del método. Otros proveedores ofrecen este curso como parte de la capacitación para el siguiente nivel, Six Sigma Yellow Belt.
Lo que aprenderás
Aprenderá el concepto central detrás de Six Sigma: DMAIC, que significa definir, medir, analizar, mejorar y controlar. También aprenderá las herramientas gráficas básicas que se utilizan para definir y medir, aunque no necesita conocimientos de computadoras o estadísticas para completar el entrenamiento de Six Sigma White Belt. También aprenderá cómo comprender la necesidad de Six Sigma y cómo hacer preguntas para ayudarlo a comprender mejor su papel en los proyectos de Six Sigma, ya sea que esté brindando apoyo o desempeñando un papel práctico.
Beneficios
Esta capacitación proporciona una visión general de los principios de Six Sigma, enseñando a los empleados qué preguntas deben hacer en cuanto a qué papel pueden desempeñar en los proyectos relacionados con Six Sigma de la compañía. La capacitación del Cinturón Blanco puede no ser suficiente para los empleados que participan directamente en proyectos Six Sigma, pero ayudará a otros empleados a comprender las herramientas y los principios básicos y cómo el método afecta a toda la organización.
Quién puede beneficiarse
De acuerdo con la Universidad de Auburn, que ofrece certificación en todos los niveles, el entrenamiento del Seis Sigma White Belt por lo general está orientado hacia el "personal operador", pero debido a que es tan básico, es una introducción ideal para los empleados en cualquier nivel. Y para las empresas con un uso más flexible del método, un cinturón blanco Six Sigma puede ser suficiente. Target, por ejemplo, no requiere que los empleados estén certificados a un cierto nivel; La compañía le dijo a la revista "Businessweek" que solo proporciona las herramientas y permite que su personal las use como sea posible.
