La publicidad es uno de los aspectos más importantes del marketing porque los consumidores no pueden comprar productos a menos que sepan qué son y dónde obtenerlos. Las empresas pueden emplear una variedad de herramientas publicitarias diferentes para informar a los consumidores sobre los beneficios de sus productos y servicios, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.
Publicidad impresa y exterior.
Los anuncios impresos y al aire libre transmiten información a los consumidores a través de medios físicos. Los anuncios impresos son anuncios colocados en publicaciones, tales como periódicos, boletines y revistas. Ejemplos de publicidad exterior incluyen vallas publicitarias, carteles y carteles. El correo directo es otra herramienta de publicidad física que involucra el envío de materiales impresos como folletos y catálogos directamente a los consumidores. La publicidad impresa y exterior puede dirigir a los consumidores a otros canales de publicidad, incluidos los sitios web de las empresas y las plataformas de medios sociales.
TV y Radio
La televisión y la radio son dos herramientas publicitarias tradicionales que no requieren la entrega de información en forma física. Los anuncios de radio y televisión pueden llegar a millones de consumidores simultáneamente.La efectividad de los anuncios de radio y televisión depende de la popularidad del programa durante el cual se emiten los anuncios. La hora del día y la popularidad de la programación determinan lo caro que es comprar anuncios de radio y televisión.
Telemarketing
El telemarketing es un medio de publicidad por teléfono. El marketing telefónico atrae directamente a los consumidores y requiere su total atención, lo que puede convertirlo en un método de publicidad eficaz, pero algunos consumidores consideran que la publicidad telefónica es una molestia. Además, cada vez más consumidores utilizan los teléfonos celulares como un medio principal de comunicación de voz, y las leyes prohíben que los telemarketers comerciales llamen a los teléfonos celulares.
Web y redes sociales
Los anuncios web y de redes sociales se comunican con los consumidores a través de Internet. Los anuncios en la Web pueden tomar muchas formas, desde anuncios de texto y pancartas en sitios web hasta comerciales completos al estilo de TV que se emiten antes o durante el contenido del video. Enviar correo electrónico a los consumidores es otra forma en que las empresas publicitan en la web; Sin embargo, como sucede con el correo directo y el telemarketing, los consumidores no siempre aprecian este contacto no solicitado. El marketing en redes sociales es el uso de redes sociales y sitios web de la comunidad como Facebook, Twitter y Google+ para publicitar e interactuar con los consumidores.
