La comunicación es el proceso mediante el cual los individuos y las empresas transfieren mensajes entre sí. Si bien existen muchas formas de comunicación, la comunicación verbal es bastante común porque simplemente requiere que un individuo verbalice palabras para transmitir un mensaje. Sin embargo, la comunicación verbal tiene algunas desventajas, como cualquier otro método de comunicación. Las personas y las empresas deben ser conscientes de estas desventajas o limitaciones para que puedan superarlas antes de comunicar los mensajes.
Cultural
Una desventaja común de la comunicación verbal son las diferencias culturales entre el remitente y el receptor. Estas diferencias pueden surgir de las personas que hablan diferentes idiomas, la incapacidad de entender las frases coloquiales de la otra persona o una diferencia en la comprensión de los términos básicos. Las empresas a menudo enfrentan estos problemas cuando tienen múltiples ubicaciones internacionales. Los dueños de negocios, directores y gerentes ejecutivos deben aprender y comprender varias diferencias culturales antes de usar la comunicación verbal.
Audiencia
El tamaño de la audiencia es una desventaja para la comunicación verbal porque las personas solo pueden hablar con un número limitado de personas en un momento dado. Si bien el tamaño puede cambiar a través de la ubicación de los sistemas de voz o amplificación, todavía existen restricciones de tamaño de audiencia. Si bien las instrucciones básicas o individuales son usos comunes de la comunicación verbal, el intento de enviar un gran volumen de información a través de un discurso prolongado solo puede llegar a unos pocos individuos.
Escuchando
La comunicación verbal es una calle de doble sentido; cuando una parte habla, la otra necesita escuchar. Sin embargo, escuchar es a menudo una desventaja para la comunicación verbal. Los individuos pueden no ser oyentes activos. Pueden decidir enfocarse en su respuesta o no escuchar el mensaje hablado. Cuando esto ocurre, la efectividad de la comunicación verbal se debilita. Si bien los oradores pueden ser incapaces de controlar las acciones de escucha o su audiencia, encuadrar la comunicación verbal mediante el uso de ciertas palabras o frases puede ayudar a transferir el mensaje.
Longevidad
La comunicación verbal también tiene la desventaja de tener un corto período de longevidad. Los receptores pueden olvidar rápidamente el mensaje y tener dificultades para intentar recuperar el mensaje. Los oradores pueden necesitar encontrar una manera de hacer que su mensaje sea más memorable; Esto puede implicar el uso de un método de comunicación secundario. El uso de una segunda comunicación puede requerir más tiempo para enviar el mensaje y asegurar que la audiencia receptora entienda el mensaje.
