Los proveedores de atención médica realizan trabajos difíciles, a veces con la vida de los pacientes en sus manos. Cuando los pacientes presentes en hospitales o clínicas ambulatorias que necesitan atención médica, el flujo efectivo de pacientes facilita la atención oportuna que los pacientes necesitan.
Definición
El flujo de pacientes abarca el proceso sistemático de atención a los pacientes, desde el momento en que ingresan a un centro médico hasta el momento de su salida. El flujo de pacientes incluye funciones médicas y administrativas, que a menudo pueden superponerse.
Función
El Instituto para la Mejora de la Atención de la Salud dice que el flujo de pacientes evalúa el tiempo requerido para que los pacientes ingresen, completen sus documentos, presenten sus signos vitales y consulten a un médico. El objetivo del flujo de pacientes es proporcionar tratamiento a los pacientes de manera oportuna y eficaz.
Consideraciones
La desorganización y la falta de comunicación interrumpen el flujo del paciente, lo que puede ser perjudicial para el paciente. Para mantener servicios de calidad, las instalaciones de atención médica evalúan dónde se está retrasando el proceso de flujo de pacientes y qué mejoras se pueden hacer para corregir las deficiencias.