El fallecido presidente John F. Kennedy dijo una vez: “Nuestro progreso como nación no puede ser más rápido que nuestro progreso en educación. La mente humana es nuestro recurso fundamental ”. Con esa declaración, el presidente Kennedy expresó la filosofía de muchos industriales e investigadores que buscaron mejorar la productividad laboral y el potencial individual de los empleados. Sus métodos finalmente llevaron a un mayor énfasis en el desarrollo de los humanos como recursos.
Prehistoria
El término "recursos humanos" fue acuñado sólo en el siglo XX. Sin embargo, la raza humana desarrolló procesos de selección de empleados mucho antes de eso. Incluso durante el período prehistórico, los humanos consideraron cuidadosamente la calificación de un candidato antes de elegirlo para un puesto de liderazgo. Además, los primeros seres humanos dieron gran importancia a la transmisión de los conocimientos necesarios. El desarrollo de los recursos humanos se basa en la educación, que implica la transmisión de materiales esenciales a los empleados para que puedan hacer mejor su trabajo.
Historia antigua
A medida que la civilización humana continuó desarrollándose, también lo hizo el deseo de mejorar el desempeño y el conocimiento de los empleados. Los historiadores han encontrado evidencia de exámenes de detección de empleo que se remontan a 1115 a. C. en China. Los antiguos griegos y babilonios crearon el sistema de aprendizaje, que capacitó a los empleados de nivel de entrada en un oficio particular. Los aprendizajes continuaron hasta bien entrada la Edad Media.
La revolución industrial
A fines del siglo XVIII, las economías de Europa y América pasaron de la agricultura a la manufactura. Los inventores desarrollaron mecanismos para acelerar la producción. Sin embargo, la mecanización provocó lesiones, un entorno laboral monótono y bajos salarios en favor de una producción más eficiente. Algunos empleadores se dieron cuenta de que la productividad estaba fuertemente relacionada con la satisfacción del trabajador e intentaba mejorar la capacitación y el salario.
Movimiento de relaciones humanas
La Primera Guerra Mundial provocó grandes cambios en el mercado laboral. Después de la Primera Guerra Mundial, el gobierno y las empresas se dieron cuenta de que los empleados ya no contribuirían a la economía si fueran maltratados. En 1928, el científico social Elton Mayo comenzó a investigar el efecto de mejores condiciones de trabajo en los empleados. No en vano, los trabajadores en mejores condiciones producen más. Mayo descubrió que, en mejores condiciones, los empleados trabajaban en equipo y generaban una mayor producción. Promovió relaciones humanas más fuertes entre subordinados y supervisores, a los que llamó "el movimiento de Relaciones Humanas".
Enfoque de Recursos Humanos
En la década de 1960, los gerentes e investigadores se dieron cuenta de que solo porque un empleado tenga mejores condiciones de trabajo no significa que trabajará más duro. En cambio, surgió una nueva teoría. Tanto los jefes como los científicos sociales concluyeron que cada trabajador tiene necesidades individuales y requiere una forma de motivación más personalizada para producir más. Las empresas comenzaron a tratar a los empleados como activos o recursos, que necesitaban ser cultivados y alentados para que la empresa tuviera éxito.
Desarrollando Recursos
Durante las últimas décadas del siglo XX, los supervisores comenzaron a centrarse en acercar más los objetivos de los empleados individuales y de la organización. Para hacer esto, los gerentes se esforzaron por hacer que el trabajo fuera significativo. La alta gerencia otorgó a los profesionales de recursos humanos la responsabilidad de optimizar las habilidades de los empleados para crear una fuerza laboral más valiosa y calificada. Esta tendencia ha prevalecido en el siglo XXI, con departamentos de recursos humanos que enfatizan el desarrollo de habilidades y la capacitación de los empleados.
