La diversidad organizativa en el lugar de trabajo se refiere a la composición total de la fuerza laboral de los empleados y la cantidad de diversidad incluida. La diversidad se refiere a las diferencias en varios rasgos personales que definen, como edad, sexo, raza, estado civil, origen étnico, religión, educación y muchas otras cualidades secundarias.
Gestión de la diversidad
El tema destacado de la gestión de la diversidad está estrechamente relacionado con la diversidad organizativa. Esto se refiere al proceso de gestión y recursos humanos de la planificación proactiva para optimizar los beneficios de la diversidad mientras se juegan los desafíos. Los rasgos de la gestión de la diversidad por lo general incluyen entrenamiento de sensibilidad y conciencia cultural. Algunas empresas incluyen capacitación en diversidad para todos los empleados nuevos como parte de la orientación y capacitación iniciales. Las organizaciones altamente diversificadas a menudo tienen programas continuos de gestión de la diversidad.
Beneficios
La diversidad puede proporcionar muchos beneficios a las organizaciones. Un beneficio principal es que una amplia gama de antecedentes de empleados significa que la organización en su conjunto tiene más experiencia y experiencia en áreas críticas que afectan a la compañía. De manera similar, las discusiones generalmente producen una gama más amplia de ideas cuando los empleados tienen antecedentes diversos. Además, las compañías que sirven a una población diversa o una audiencia global pueden atender de manera más adecuada ese mercado diverso con empleados que pueden hablar el idioma y relacionarse desde un punto de vista cultural.
Desafíos
Las barreras de lenguaje y comunicación están entre los mayores desafíos para la efectividad en una organización diversa. Con la diversidad global, los empleados pueden hablar diferentes idiomas primarios, lo que dificulta la comunicación precisa. Culturalmente, diferentes perspectivas sobre la comunicación y diferentes puntos de vista en las discusiones pueden interferir en la toma de decisiones eficientes y la resolución de conflictos. Los conflictos no solo son más comunes en un lugar de trabajo diverso, sino que a menudo son más difíciles de resolver porque los empleados tienen más dificultades para ver la perspectiva de los demás.
Liderazgo
Junto con la capacitación, los líderes de la compañía deben establecer el tono para un lugar de trabajo diverso y altamente funcional. Esto significa establecer el tono desde la parte superior recompensando a los empleados por su participación en programas de diversidad y apoyando la tolerancia y la aceptación de la diversidad. Algunos empleadores también participan o apoyan financieramente los programas de concientización sobre diversidad en las comunidades en las que operan. Finalmente, los líderes de la compañía necesitan promover un ambiente de trabajo no discriminatorio.
