Un nuevo empleado normalmente recibe capacitación para funciones específicas del trabajo, sin embargo, es importante considerar continuar capacitando a un empleado a lo largo de su carrera. Según ZeroMillion, un recurso empresarial, una empresa rentable invierte energía en la capacitación de los empleados. Al aprender más habilidades, un empleado puede ser más productivo y asumir responsabilidades adicionales.
Cobertura de trabajo
La capacitación de un empleado en más de una función de trabajo es un activo para una organización. Si un departamento tiene un aumento en el trabajo, una persona que ha recibido capacitación cruzada puede moverse y ayudar fácilmente. Además, si una persona en un departamento se retira repentinamente, el departamento podría sufrir la falta de personal experimentado. Una persona que ha recibido capacitación puede completar hasta que se contrate a un nuevo empleado para el puesto. Considere la lucha que encuentra una pequeña empresa si solo un empleado de envío y recepción conoce los procesos. Si ese empleado decide abandonar la empresa, toda la empresa podría sufrir a medida que se cometen errores y se ralentiza la producción. Los clientes pueden tener retrasos en la recepción de un producto y los pagos pueden pasarse por alto a los proveedores.
Desarrollo de empleado
Para mantener buenos empleados, el empleado debe crecer y desarrollarse. Un trabajo en particular puede estancarse o el empleado siente que no está avanzando. Cuando un empleado recibe capacitación adicional, ella aprende nuevas habilidades que aumentan su conocimiento y mejoran su desempeño laboral. Además, cuando un empleado es débil en un área, la capacitación ayudará a mejorar una función específica. Por ejemplo, si un empleado tiene un alto desempeño en la mayoría de las tareas de su trabajo pero se esfuerza por completar un informe mensual, la capacitación adicional hará que la tarea sea más rápida. También aumentará la confianza y el sentido de logro del empleado. Para identificar áreas de debilidad, un empleador puede usar herramientas como las revisiones de desempeño para averiguar dónde un empleado necesita capacitación. Una revisión del desempeño también revela la ambición de un empleado donde la capacitación puede ayudar a mantener al empleado que de otra manera podría ir a una nueva empresa.
Adaptacion tecnologica
Las organizaciones tienen muchas oportunidades para mejorar la eficiencia con nuevas tecnologías, como los programas de software. Pero si los empleados no están capacitados en la nueva tecnología, corre el riesgo de tener un número limitado de personas que puedan hacer el trabajo. Capacitar a un mayor número de empleados en nuevas tecnologías ayuda a garantizar que tenga el personal para usar la tecnología y, a medida que más empleados aprendan características especiales, se puede lograr una mayor eficiencia. Si el software o el nuevo equipo es lo suficientemente importante como para comprarlo, debería ser lo suficientemente importante como para capacitar adecuadamente a los empleados en su uso.
Expansión organizacional
Cuando una organización planea crecer en un área determinada, es beneficioso capacitar a las personas que ya están en la organización. Una persona con experiencia en otros aspectos de la compañía es una buena opción para capacitarse para un próximo puesto. Por ejemplo, si planea abrir una nueva tienda y tiene una persona altamente eficiente que trabaja en un trabajo no administrativo, considere capacitarlo para la mudanza. Conoce los valores de la compañía y ya ha demostrado que hace bien su trabajo. Podría ser beneficioso trasladar a un empleado actual que arriesgar una posición importante a una persona desconocida fuera de la empresa.