Las compañías multinacionales se enfrentan a dos fuerzas opuestas al diseñar la estructura de su organización. Se enfrentan a la necesidad de diferenciación que les permita ser especializados y competitivos en sus mercados locales. También se enfrentan a la necesidad de integrarse. Por lo tanto, las estructuras adoptadas deben encontrar un equilibrio entre estas necesidades opuestas y también permanecer en alineación estratégica para que la compañía prospere. Las empresas multinacionales, por lo tanto, han evolucionado muchas permutaciones estructurales para satisfacer sus necesidades comerciales.
Modelo subsidiario
Ser propietario de subsidiarias extranjeras es uno de los modelos estructurales más básicos de una empresa multinacional. Las subsidiarias son unidades autónomas con sus propias funciones de operaciones, finanzas y recursos humanos. Por lo tanto, las subsidiarias extranjeras son autónomas, lo que les permite responder a las condiciones competitivas locales y desarrollar estrategias de respuesta local.Sin embargo, la principal desventaja de este modelo es la descentralización de las decisiones estratégicas que dificulta el enfoque unificado para contrarrestar los ataques competitivos globales.
División de productos
La estructura organizativa de la empresa multinacional en este caso se desarrolla sobre la base de su cartera de productos. Cada producto tiene su propia división que es responsable de la producción, comercialización, finanzas y la estrategia global de ese producto en particular a nivel mundial. La estructura organizativa del producto permite a la empresa multinacional eliminar las divisiones de productos que no tienen éxito. La principal desventaja de esta estructura divisional es la falta de redes integrales que puedan aumentar la duplicación de esfuerzos en todos los países.
División de Área
La organización que utiliza este modelo es de nuevo de naturaleza divisional, y las divisiones se basan en el área geográfica. Cada región geográfica es responsable de todos los productos vendidos dentro de su región. Por lo tanto, todas las unidades funcionales para esa región en particular, a saber, finanzas, operaciones y recursos humanos, están bajo la responsabilidad de la región geográfica. Esta estructura le permite a la empresa evaluar los mercados geográficos que son más rentables. Sin embargo, los problemas de comunicación, los conflictos internos y la duplicación de costos siguen siendo un problema.
Estructura funcional
Las funciones como finanzas, operaciones, marketing y recursos humanos determinan la estructura de la empresa multinacional en este modelo. Por ejemplo, todo el personal de producción global de una empresa trabaja bajo los parámetros establecidos por el departamento de producción. La ventaja de utilizar esta estructura es que existe una mayor especialización dentro de los departamentos y procesos más estandarizados en toda la red global. Las desventajas incluyen la falta de comunicación interdepartamental y redes que contribuyen a una mayor rigidez dentro de la organización.
Estructura matricial
La estructura organizativa matricial es una superposición entre las estructuras funcionales y divisionales. La estructura se caracteriza por relaciones de informe duales en las cuales los empleados reportan tanto al gerente funcional como al gerente de división. Los proyectos de trabajo involucran equipos multifuncionales de múltiples funciones como finanzas, operaciones y marketing. Los miembros de los equipos reportarán tanto al gerente del proyecto como a sus supervisores inmediatos en finanzas, operaciones y mercadeo. La ventaja de esta estructura es que hay más comunicación multifuncional que facilita la innovación. Las decisiones también son más localizadas. Sin embargo, puede haber más confusión y juegos de poder debido a la doble línea de comando.
Red transnacional
La evolución de la estructura matricial ha conducido a la red transnacional. El énfasis está más en la comunicación horizontal. La información ahora se comparte de forma centralizada mediante el uso de nuevas tecnologías, como los sistemas de "planificación de recursos empresariales (ERP)". Esta estructura se enfoca en establecer "grupos de conocimiento" y redes de información que permitan la integración global y la capacidad de respuesta local.
