Las compañías generalmente organizan sus operaciones de una manera que maximiza las habilidades individuales de los empleados y los equipos o instalaciones de producción. Esta estructura incluye la oficina central, definida por Business Dictionary como “departamentos de marketing, ventas y servicios que entran en contacto directo con los clientes, y se vincula con los departamentos administrativos (administrativos) para mantener un flujo de información de dos vías. ”
Los tipos
Las empresas pueden organizar su oficina central de diferentes maneras. Las estructuras comunes de front office incluyen funcional, geográfica y de producto. Las estructuras funcionales separan tareas o actividades por proyecto o función, geográficas por estado, región o mercado internacional y productos por las diferentes líneas de productos o productos vendidos por la empresa.
Caracteristicas
La estructura organizativa generalmente incluye varias capas de gestión u otras actividades. Esto crea una orden para tomar decisiones con respecto a actividades o productos. Las grandes organizaciones utilizan estas estructuras para garantizar que los empleados sigan los procedimientos operativos estándar.
Propósito
El establecimiento de una estructura de oficina central específica ayuda a las compañías a alinear roles, responsabilidades y objetivos para los individuos de la compañía. Esto puede crear una sinergia general al separar tareas entre individuos con la mayor experiencia o habilidades para completar tareas y actividades.
