Muchos empleados agradecen el reconocimiento que reciben en forma de recompensas monetarias, y los empleadores que implementan programas de recompensa para empleados generalmente lo hacen como una expresión de aprecio por su recurso más valioso: el capital humano. Los programas de recompensa para empleados también tienen desventajas, pero eliminar los programas no es la solución. La planificación cuidadosa y la implementación de recompensas evitan que los programas se conviertan en la fuente de conflictos en el lugar de trabajo en lugar del reconocimiento bien merecido de los empleados.
Opinión del empleado y sentimiento público
Una de las mayores desventajas de tener un programa de recompensa para empleados es cómo los empleados perciben ciertas recompensas y, en el caso de ejecutivos altamente compensados, cómo las percibe el público en general. Muchas personas expresaron indignación por la avaricia corporativa cuando los ejecutivos de American International Group Inc. recibieron bonos por un valor de casi $ 100 millones en 2010 después de un rescate del gobierno. Los programas de recompensa para empleados que reciben el mayor escrutinio por lo general se encuentran dentro de las organizaciones que tienen mayor probabilidad de otorgar paracaídas de oro. En tiempos de altas tasas de desempleo, la crítica pública a los programas de recompensa para empleados para ejecutivos es elevada.
Recompensas de empleados desiguales
Según el tamaño de su fuerza laboral, la estructura de compensación de su organización y la industria, algunos programas de recompensa para empleados pueden tener un costo prohibitivo. Muchos empleadores entregan recompensas de temporada, como las tarjetas de regalo de $ 25 de las tiendas locales, a toda la fuerza laboral y recompensan a los empleados de nivel superior con bonificaciones sustanciales por miles de dólares. Este tipo de programa de recompensa al empleado fomenta el elitismo y una fuerza laboral dividida. Simplemente porque un empleado es parte del equipo de producción que gana el doble del salario mínimo no significa que no tenga derecho a la misma cantidad de bonificación sustancial que un director de departamento. El éxito organizacional requiere las contribuciones de todos los empleados. Otra desventaja de los programas de recompensa para empleados es que pueden no demostrar el compromiso de la compañía con la equidad en el lugar de trabajo.
Derecho del empleado
Las organizaciones que implementan programas de recompensas que aumentan año tras año los empleados de riesgo creen que tienen derecho a bonos y recompensas cada vez mayores por simplemente hacer su trabajo. La definición de mejores prácticas de recursos humanos para las recompensas de los empleados está más estrechamente alineada con los empleados gratificantes que hacen contribuciones notables al éxito de la organización. Cuando los empleados cumplen constantemente las expectativas de desempeño sin dar un paso adicional o demostrar compromiso, lealtad y motivación, no siempre merecen una recompensa. El reconocimiento informal, como la nota de apreciación manuscrita de un ejecutivo, a menudo puede ser más efectivo que una recompensa monetaria. También tiene el potencial de minimizar, y eventualmente eliminar, el sentido de derecho de los empleados.
Motivación de recompensa del empleado
El desarrollo de un programa de recompensas para empleados para mejorar la retención de empleados puede ser problemático, particularmente porque muchos empleados citan el liderazgo ineficaz como la razón para renunciar. Un programa de recompensas para empleados con la intención de motivar a los trabajadores y reducir la rotación de personal puede ser costoso y contraproducente. Los empleados que están desconectados o tienen baja moral tienen más probabilidades de elegir relaciones de trabajo satisfactorias y tareas de trabajo desafiantes sobre las recompensas monetarias. Un programa de recompensas para empleados que soborna a los empleados finalmente fracasará, y la compañía tendrá muy poco que mostrar por sus esfuerzos, excepto evidencia de fondos de recursos humanos mal gastados.
