En el lugar de trabajo, solo el 15 por ciento de los trabajadores son despedidos como resultado de la falta de habilidades básicas relacionadas con su conocimiento del trabajo, sugiere un artículo sobre las expectativas de los empleados de la Universidad de West Virginia. La mayoría de los empleados son despedidos debido a la falta de habilidades personales, profesionalismo o comunicación, también conocidas como habilidades sociales. Las habilidades duras y blandas, sin embargo, son esenciales en el lugar de trabajo. Un conjunto sólido de cada una de estas habilidades crea trabajadores que son efectivos, eficientes, exitosos y están preparados para el crecimiento.
Entender las habilidades difíciles
Las habilidades duras son las habilidades esenciales requeridas para realizar un trabajo. Incluyen habilidades aprendidas y entrenamiento relacionado con su carrera o profesión. Las habilidades duras se consideran habilidades tangibles porque se identifican y miden fácilmente con cosas como pruebas y exámenes. Al redactar un currículum vitae o solicitar un trabajo, es esencial que transmita habilidades sólidas a su posible empleador, como la educación, los títulos, la capacitación y los certificados.
Entender las habilidades blandas
Las habilidades blandas son esencialmente habilidades interpersonales o personales. Aunque las habilidades sociales se pueden observar fácilmente en personas que son líderes y comunicadores efectivos, no son tan fáciles de medir. Por lo tanto, las habilidades blandas se consideran intangibles. Sin embargo, mientras que las habilidades duras no pueden cruzar cada descripción de trabajo o industria, las habilidades blandas son universales. A medida que te mueves de un trabajo a otro o de una industria a otra, las habilidades sociales son portátiles. Son las habilidades de las personas necesarias para tener éxito cuando se trabaja con compañeros de trabajo, clientes y clientes.
Ejemplos
Ejemplos de habilidades físicas incluyen habilidades técnicas, mecánicas, administrativas o contables. Estas son las habilidades que requieren conocimiento de computadoras, escritura, hablar un segundo idioma u operar una máquina. Por otro lado, las habilidades sociales se pueden dividir en tres categorías: habilidades que le permiten interactuar bien con compañeros de trabajo y clientes, como redes, comunicación; habilidades que demuestran ética laboral y profesionalismo, como vestimenta apropiada, entusiasmo y motivación; y habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. Otras habilidades sociales que los empleadores valoran son la autoestima, el autocontrol, la gestión del tiempo, la toma de decisiones efectiva y la priorización eficiente de tareas.
Importancia
Las habilidades duras y blandas desempeñan roles diferentes e importantes dentro de su carrera. Las habilidades duras son lo que despertará la atención de un empleador y le dará una entrevista, mientras que las habilidades blandas lo ayudarán a avanzar una vez que sea parte de la empresa. Uno de los errores más grandes que un empleado puede cometer es descuidar sus habilidades sociales. Las habilidades blandas también ayudan a la administración a separar a los líderes potenciales de otros colaboradores de la empresa.
