Un gerente es un planificador y un estratega. El mundo moderno presenta un entorno incierto y cambiante en el que deben realizarse una planificación y una estrategia constantes para mantenerse en la cima. Varios tipos de planificación estratégica en negocios pueden ser aplicados a cualquier industria.
Planificación
El libro "Contemporary Management" de Gareth R. Jones y Jennifer M. George describe tres pasos principales en la planificación: determinar la misión de la organización, formular una estrategia e implementar esa estrategia. Jones y George definen la planificación como "identificar y seleccionar objetivos y cursos de acción apropiados". La estrategia es "un grupo de decisiones sobre qué objetivos perseguir, qué acciones emprender y cómo utilizar los recursos para alcanzar los objetivos". La planificación se produce en todos los niveles de la organización: corporativa, empresarial y funcional. Otro aspecto de un plan es establecer la "duración prevista de un plan". La planificación de escenarios considera "previsiones múltiples de condiciones futuras seguidas por un análisis de cómo responder efectivamente a cada una de esas condiciones". Durante la planificación, los gerentes de nivel superior comunican la visión de la organización a niveles más bajos de la jerarquía de la organización.
Análisis FODA
El análisis FODA es un tipo común de método de planificación estratégica en los negocios. Un análisis FODA es un acrónimo utilizado para identificar la fortaleza interna (S) y las debilidades (W) de una organización y las oportunidades ambientales externas (O) y las amenazas (T). El análisis FODA puede aplicarse a los niveles corporativos, empresariales y funcionales de una organización. Al realizar un análisis FODA, cree una lista debajo de cada uno de los cuatro puntos.
Modelo de cinco fuerzas
Jones y George dicen que el modelo de cinco fuerzas ayuda a los gerentes a concentrarse en las cinco fuerzas competitivas más importantes o posibles amenazas en el entorno externo. Creadas por Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, las cinco fuerzas pueden usarse como una extensión del análisis FODA. Los cinco factores son el nivel de rivalidad dentro de su industria, el potencial de su entrada en la industria, el poder y el impacto de los grandes proveedores, el poder de los grandes clientes y la amenaza de servicios o productos sustitutos.
Estrategias de nivel de negocios
Porter también desarrolló una teoría de cómo los gerentes pueden elegir una estrategia de nivel empresarial. George y Jones describen esto como "un plan para obtener una ventaja competitiva en un mercado o industria en particular". La estrategia exitosa a nivel empresarial "reduce la rivalidad, evita que nuevos competidores entren en la industria, reduce el poder de los proveedores o compradores, y reduce la amenaza de sustitutos, y esto aumenta los precios y las ganancias". Los gerentes deben optar por seguir una de las cuatro estrategias a nivel de negocio: bajo costo, diferenciación, enfoque bajo costo o diferenciación enfocada. La diferenciación aumenta el valor para el cliente al distinguir su producto de otros competidores mediante el diseño, la calidad o el servicio al cliente. Al reducir los costos al fabricar el producto, puede reducir los costos generales en comparación con sus rivales, lo que lo hace más competitivo en el mercado. La estrategia de bajo costo y la estrategia de diferenciación apuntan a servir a muchos o la mayoría de los segmentos de un determinado mercado, mientras que la diferenciación enfocada y el bajo costo enfocado atienden solo a uno o pocos segmentos del mercado en general.
Estrategias de nivel corporativo
Las estrategias a nivel corporativo pueden ayudar a las organizaciones a mantenerse al tanto de la industria. Hay cuatro aspectos: concentración en una sola industria, integración vertical, diversificación y expansión internacional. Al concentrarse en una sola industria, la organización está reinvirtiendo las ganancias de una empresa para fortalecer la posición dentro de una industria. La integración vertical puede expandir las operaciones comerciales hacia atrás o hacia adelante en la industria. Un ejemplo de integración vertical hacia atrás ocurre cuando una empresa se encarga de crear materias primas, en lugar de comprarlas a un proveedor. Un ejemplo de integración vertical hacia adelante es cuando el desarrollador de un producto pasa de desarrollar productos puramente a abrir una cadena de tiendas para distribuir el producto. La diversificación significa cuando una empresa expande su alcance al producir nuevos tipos de bienes o servicios dentro de una industria. La expansión internacional significa comercializar productos al llegar a diferentes mercados nacionales.
