¿Cómo los restaurantes procesan consejos sobre las tarjetas de crédito?

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Anonim

Autorización inicial

Aunque la mayoría de las personas piensan que están haciendo su pago en el momento en que se pasa su tarjeta de crédito a un restaurante, en la mayoría de los casos, la tarjeta simplemente está siendo autorizada por el monto de la comida. Esto significa que se está colocando una retención temporal en la cuenta de la tarjeta de crédito por el monto de la comida para asegurarse de que haya suficiente crédito para cubrir el gasto; La cantidad no ha sido cargada a la tarjeta de crédito. La retención dura hasta que el cargo se haya finalizado, por lo general hasta unos pocos días. El tiempo que permanece la retención en la cuenta permite editar la cantidad final antes de que finalice el cargo para que el restaurante pueda agregar su propina al cargo sin tener que cargar su tarjeta por segunda vez.

Determinar la cantidad de la punta

A menos que se indique explícitamente en el menú o cerca del registro, la mayoría de los restaurantes no agregarán ningún tipo de propina sin el consentimiento por escrito de sus clientes; incluso en los casos en que las sugerencias se agregan automáticamente, por lo general es en casos especiales (como una propina del 15 por ciento agregada a partes de un cierto tamaño o la adición de propinas obligatorias a las mesas reservadas). Espacio para que usted agregue la cantidad de la propina.

Finalizando el pago

Dependiendo del sistema de procesamiento de la tarjeta de crédito, el restaurante puede ingresar la cantidad de la tarjeta de crédito modificada directamente en su sistema de registro (siempre que el sistema de registro y el sistema de la tarjeta de crédito estén combinados). De lo contrario, ingresarán el número de transacción del recibo de la tarjeta de crédito para editar el monto ingresado directamente a través del terminal de la tarjeta de crédito. Todas las transacciones con tarjeta de crédito se verifican con los recibos al final de la noche anterior a la finalización de las transacciones del día, lo que le da al gerente del restaurante la oportunidad de detectar errores y corregir cualquier transacción incorrecta con la tarjeta de crédito antes de que sea demasiado tarde. Una vez que se hayan verificado todas las cantidades contra los recibos, las versiones finalizadas de todas las tarjetas de crédito procesadas ese día se enviarán a las compañías de tarjetas de crédito para que las autorizaciones temporales se puedan cancelar y reemplazar con los cargos finales.