Una evaluación de desempeño es una revisión formal del desempeño laboral de un empleado individual durante un período de tiempo específico. Las evaluaciones de desempeño miden cosas como la eficiencia, el aumento de la productividad y el progreso hacia objetivos departamentales e individuales. Un análisis FODA analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas asociadas con un tema determinado.
Fortalezas
Las evaluaciones de desempeño pueden proporcionar una retroalimentación significativa a los empleados para ayudarlos a mejorar profesionalmente y personalmente. Los gerentes y empleados que utilizan el proceso de evaluación para establecer objetivos de rendimiento pueden aumentar de manera constante el desempeño laboral y la productividad general de los recursos humanos a lo largo del tiempo. Hacer que el desarrollo personal sea una prioridad en su departamento de recursos humanos también puede ayudar a ganar más lealtad en su fuerza laboral. La evaluación del desempeño individual y grupal también puede ayudar a garantizar que los aumentos salariales y otros incentivos se distribuyan de manera equitativa entre los de alto desempeño, en lugar de basarse en la política, el nepotismo o simplemente la duración del servicio.
Debilidades
Las evaluaciones de desempeño deben ser realizadas por personas, lo que siempre deja espacio para el error humano. El uso de personas para juzgar y evaluar a otras personas conlleva una serie de desafíos, como las influencias políticas, las influencias emocionales y los problemas interpersonales. Incluso cuando los gerentes realmente desean actuar de manera imparcial en las evaluaciones, los impedimentos humanos, como la propensión a poner más énfasis en los eventos recientes que en los eventos anteriores, pueden frenar la equidad de una revisión. Las empresas pueden contrarrestar el elemento humano del proceso al exigir a los gerentes que mantengan registros y adjuntarlos a las revisiones para respaldar sus resultados. Solicitar comentarios de más de una persona en las evaluaciones también puede ayudar a mantener las evaluaciones justas al reducir las influencias personales en los resultados finales.
Las oportunidades
Las evaluaciones de desempeño basadas en registros pueden ayudar a las compañías a identificar a las estrellas en ascenso en sus filas, permitiéndoles elegir a los empleados más dedicados, más dedicados y más hábiles para ubicar en los avances o incluso prepararse para el liderazgo ejecutivo. Las evaluaciones también otorgan a las empresas la oportunidad de reducir continuamente los costos al mejorar la eficiencia en las operaciones.
Amenazas
Las debilidades de la evaluación de desempeño pueden introducir amenazas al proceso. Si los empleados sienten que están siendo tratados injustamente en una evaluación, especialmente cuando los aumentos de sueldo y los incentivos están en la línea, pueden sentirse extremadamente insatisfechos. Un sistema de revisión de desempeño impreciso puede hacer que los empleados de alto desempeño abandonen la organización o pueden propagar el descontento en toda la red de comunicaciones informales de la empresa.
