Los métodos de evaluación de desempeño generalmente varían según la ocupación, el campo o la industria. Para los contadores, una evaluación de retroalimentación de 360 grados puede no ser el método de evaluación más efectivo. Las evaluaciones de desempeño para los contadores se centran más en las competencias y el dominio en lugar del estilo de liderazgo y las habilidades de gestión, que tradicionalmente se evalúan utilizando comentarios de 360 grados. Sin embargo, otros métodos de evaluación son adecuados para evaluar con éxito el desempeño de un contador.
Narrativa
En un formato de evaluación de desempeño narrativo, un contador recibe comentarios constructivos y significativos que no es simplemente un formulario con una casilla marcada para un desempeño justo, satisfactorio o excelente. Las evaluaciones narrativas fomentan la conversación bidireccional sobre competencias, objetivos y crecimiento profesional. Una evaluación exhaustiva para un contador profesional incluye estándares de desempeño relacionados con el cumplimiento de los Principios de contabilidad generalmente aceptados, las relaciones entre las funciones de contabilidad y el gobierno corporativo, y el conocimiento actual de las leyes que se aplican a la industria, el comercio o las cuestiones económicas y financieras. La evaluación de un contador también debe evaluar el desempeño en las áreas de responsabilidades éticas, la finalización de la educación continua, la capacitación y el desarrollo profesional y el uso de la tecnología para mejorar la eficiencia.
Administración por objetivos
Los contadores y otros profesionales cuyo desempeño tiene un impacto en el éxito general de la organización se benefician de las evaluaciones de la gestión por objetivos (MBO). En una evaluación de MBO, el contador y el gerente trabajan juntos para establecer metas y establecer pautas y recursos para alcanzar estas metas. El uso de MBO permite a los contadores demostrar sus habilidades que ayudan a avanzar en los objetivos de la organización. Un ejemplo de un MBO para un contador es “auditar las operaciones fiscales para crear un presupuesto que reduzca los gastos organizacionales para las funciones de contabilidad en un 15 por ciento”. Para que los MBO se midan de manera efectiva, las metas se pueden revisar trimestralmente para monitorear el progreso. Además, los MBO también requieren que el contador identifique los recursos y el tiempo necesarios para lograr los objetivos. El rendimiento se mide por el porcentaje de consecución de objetivos, logrando resultados muy por encima del umbral original y la finalización exitosa de todos los objetivos.
Rendimiento del contador en comparación con la organización
Las escalas gráficas de calificación se centran casi por completo en mediciones cuantitativas de productividad y eficiencia. Una escala de calificación gráfica puede no ser la evaluación de desempeño ideal para profesiones como la contabilidad. Sin embargo, si tiene una gran cantidad de contadores que son trabajadores específicos del proyecto, es posible implementar una escala de calificación gráfica para evaluar las competencias y competencias. Cuando los contadores del personal son promovidos a puestos con mayor responsabilidad, es recomendable modificar sus estándares de desempeño y, por lo tanto, el tipo de método de evaluación.
