La mayoría de las organizaciones, incluidas las agencias gubernamentales, tienen un proceso detallado de reclutamiento y selección. Las directrices están documentadas y administradas por recursos humanos, que supervisan el proceso en consecuencia. Esto asegura que el proceso de selección sea seguido estrictamente por los gerentes de contratación. La administración de políticas y procedimientos para el reclutamiento y la selección permite a una empresa encontrar al mejor candidato posible para cualquier puesto dentro de su organización y también promueve oportunidades de crecimiento para los empleados.
Tipos de Reclutamiento y Selección
En la mayoría de las organizaciones, el reclutamiento y la selección utilizan varios puntos de venta: internamente, externamente o una selección promocional interna. En la mayoría de los casos, una compañía permitirá que los empleados actuales soliciten la posición antes de publicar la posición externamente.
Reclutamiento interno
Cuando se abre una posición en una organización, generalmente se publica en la intranet de la compañía y en las áreas comunes, como cafeterías, salas de descanso y paneles de información departamentales. Si un empleado está interesado en el puesto, normalmente se le exige que pase por un proceso similar al de un candidato externo. La empleada presentará su currículum y su carta de presentación a los recursos humanos, y si está calificada, se programará una entrevista con los recursos humanos y el gerente de contratación.
Reclutamiento externo
Si no se seleccionan candidatos internos para una posición abierta, la compañía publicará la posición externamente en las juntas de trabajo de Internet, periódicos locales y solicitará referencias a sus empleados. En la mayoría de los casos, los programas de referencia de empleados están establecidos y si un empleado refiere a un candidato externo que es contratado, el empleado recibirá una bonificación en efectivo. Los recursos humanos evaluarán los currículos de los candidatos que se hayan aplicado y seleccionarán los currículos que estén calificados para el puesto.
Métodos de selección
Después de que una organización selecciona candidatos calificados para el puesto, generalmente los contacta para entrevistas y pruebas. La entrevista y las pruebas están determinadas por las pautas y procedimientos de la compañía. En la mayoría de los casos, varios candidatos son seleccionados y serán evaluados en una entrevista telefónica por recursos humanos y se les pedirá que tomen evaluaciones. Las evaluaciones pueden incluir evaluaciones de personalidad, aptitudes técnicas o académicas según los requisitos del puesto.
La mayoría de las organizaciones requerirán que los candidatos internos pasen por las evaluaciones y entrevistas requeridas, incluso si se les requirió tomar esas evaluaciones cuando fueron contratadas originalmente.
Después de las evaluaciones y evaluaciones iniciales del teléfono, los candidatos se seleccionan para entrevistarse con los gerentes de contratación y los recursos humanos. En la mayoría de los casos, se requerirá que los candidatos se reúnan con varios miembros del departamento en el que trabajarán y pueden incluir gerentes, compañeros y empleados que el candidato estará supervisando. Esto garantiza que la candidata será apta para la organización y el departamento en el que trabajará. En la mayoría de los casos, los candidatos volverán para entrevistas adicionales a medida que el equipo de contratación reduce su selección.
El equipo de contratación se reunirá y tomará una decisión colectiva sobre a qué candidato le gustaría contratar. Normalmente, los recursos humanos se contactarán con el candidato y harán una oferta verbal.
Insight adicional
El proceso de reclutamiento y selección puede llevar varias semanas o meses, lo que puede ser frustrante para el candidato que solicita el puesto. Aunque el proceso puede llevar tiempo, garantiza que se contrate al candidato adecuado. Esto es importante para muchas empresas porque contratar y capacitar a nuevos empleados puede ser costoso. La mayoría de los costos de contratación y capacitación de la organización pueden promediar entre $ 7,000 y $ 30,000 por cada empleado nuevo, dependiendo de la posición. Se establecen pautas adicionales para la retención de empleados.
