Lo esencial
El proceso de gestión estratégica es importante para establecer la misión, los objetivos y los procedimientos de la empresa. El plan de gestión estratégica, que suele ser creado por el propietario o la alta dirección en una empresa, ofrece orientación y orientación a los empleados, establece objetivos y plazos medibles y designa los deberes de todo el personal. Las proyecciones de marketing y ventas se incluyen en el plan estratégico, así como los planes para revisar los logros de cada departamento.
Misión
La declaración de la misión es la razón principal de una empresa para existir. Debe definir claramente los objetivos y propósitos de la empresa. Crear la declaración de la misión es la primera fase del proceso de gestión estratégica; todo otro trabajo en la formulación del plan estratégico proviene de la misión central. Los objetivos de la empresa deben formularse una vez que se define la misión. Las metas incluyen las expectativas financieras de que las cifras de ventas del proyecto, los márgenes de ganancia, la atracción y retención de clientes y los parámetros de gasto. Las metas definidas en el proceso de planificación estratégica deben ser medibles; Los horarios deben ser erigidos para revisar cada aspecto de los objetivos.
Análisis
Una vez que se han creado los objetivos, el equipo de planificación de la gestión estratégica puede entrar en la fase de recopilación de información. Los procesos de planificación estratégica exitosos traen empleados y consultores para agregar información en cada fase del plan. Los equipos de ventas y marketing aportan información sobre el panorama actual en el que opera la empresa. Los administradores de recursos humanos proporcionan estadísticas sobre la retención, los costos de atención médica y las evaluaciones del desempeño de los empleados. Un consultor externo puede incluir encuestas de mercado e inteligencia competitiva para proporcionar una imagen total del entorno empresarial actual. A medida que se presenta toda la información, el equipo de administración estratégica debe analizar los informes y clasificar las fortalezas y debilidades de la compañía para diseñar un plan estratégico final.
El plan
Los planes pueden formularse una vez que toda la información esté disponible. Las estrategias de publicidad y marketing pueden ser identificadas e implementadas. Pueden establecerse reducciones y medidas de reducción de costos para alinear los márgenes de ganancias con los objetivos de la empresa. Se pueden desarrollar nuevos servicios y productos para aprovechar los nichos de mercado que se muestran prometedores. Todas las oportunidades para aumentar los ingresos deben ser exploradas y definidas o descartadas, y se debe establecer un liderazgo para implementar las diversas estrategias. Los líderes deben recibir plazos, expectativas, parámetros presupuestarios y autoridad.
revisión
Todos los planes de gestión estratégica deben tener controles y revisiones periódicas integradas en el proceso. Los cambios deben hacerse según sea necesario después de cada etapa de revisión. Los plazos de presentación de informes deben cumplirse y la retroalimentación debe presentarse a las diversas partes interesadas periódicamente. El equipo de planificación estratégica debe reunirse anualmente para revisar todo el proceso de planificación estratégica. Los climas empresariales, las tendencias del mercado y los avances tecnológicos exigen una planificación estratégica actual y actualizada periódicamente para permitir que una empresa sea competitiva y exitosa.