Las reuniones de alto nivel crean un entorno para que la gerencia de nivel superior se reúna con un empleado sin la interacción del supervisor directo del empleado. Las reuniones de alto nivel ofrecen muchos beneficios. Los gerentes pueden ver cómo se ajustan los empleados dentro de sus departamentos y dentro de la organización en general. La exclusión de los supervisores directos permite a la administración realizar observaciones imparciales sobre los empleados. Los gerentes preparan un conjunto de preguntas para preguntar a los empleados y tomar notas de las respuestas de los empleados. Dependiendo de cómo fue la reunión de nivel de omisión, los gerentes pueden hacer sugerencias a los empleados para mejorar la producción de trabajo y abordar cualquier problema.
Planifica tu reunión. Decida cuánto durarán sus reuniones y qué preguntas planea hacer. Elija los horarios para su reunión. Si su organización es grande, es posible que tenga más dificultades para programar reuniones.
Envíe invitaciones a todos los empleados con los que planea reunirse. Envíe por correo electrónico una copia de la invitación a cada empleado y solicíteles que confirmen su asistencia. También puede enviar un correo electrónico al supervisor directo del empleado para informarle de la reunión.
Conducir las reuniones. En las reuniones, determine cuáles son los objetivos de sus empleados, qué problemas laborales pueden tener y sus intereses fuera del trabajo. El propósito de la reunión es tener una idea de cómo encajan los empleados dentro de su equipo y comprender los deberes diarios de los empleados. También debe grabar la reunión con un dispositivo de grabación de audio o video para analizar la información de las reuniones en una fecha posterior.
Dé a los empleados un formulario de comentarios anónimos al final de la reunión. Los empleados pueden sentirse intimidados en las reuniones de nivel de salto. La implementación de un formulario de comentarios anónimos generará confianza entre la gerencia y los empleados al hacerles saber que sus opiniones son valiosas.
Envíe correos electrónicos de agradecimiento a todos los empleados que conoció. Incluya en el correo electrónico sus breves comentarios sobre la reunión. Informe a los empleados que se contactará con ellos en breve para comentar en profundidad sus ideas sobre la reunión y para ofrecer sugerencias y los cambios necesarios.
Revise la información que recopiló durante las reuniones. Escuche las reuniones grabadas y reúna información importante de la reunión. Analice la información para ver qué mejoras realizar y qué crítica constructiva puede dar a los empleados.
Cree un plan de acción basado en lo que observó en la reunión y lo que recopiló de los comentarios recopilados. Las políticas de modificación son ajustes en áreas dentro de la organización que necesitan mejoras. Haga un seguimiento con los empleados después de implementar los planes de acción para ver si se realizaron mejoras.
Consejos
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Planifique cuidadosamente sus preguntas investigando los antecedentes y las tareas de trabajo del empleado. Tomarse el tiempo para preparar preguntas generará respuestas inteligentes de los empleados que podrá analizar más adelante.
Advertencia
No discuta los problemas con los empleados que no tiene intenciones de corregir o mejorar. Esto solo creará desconfianza.
