Las empresas pueden tener múltiples funciones, líneas de productos o servicios proporcionados, pero concentrarse en una actividad empresarial central ayuda a mantener los recursos y los empleados clave concentrados. Ya sea que se trate de una panadería especializada en tartas caseras o de un fabricante de automóviles alemán, comprender la función principal ayuda a que una empresa funcione de manera más óptima y le da una ventaja competitiva.
Estrategia de determinación
Antes de que una empresa pueda centrarse en su actividad comercial principal, primero debe definirla. Al utilizar la estrategia de determinación, las empresas analizan cada unidad de negocio por sus fortalezas, debilidades y sinergia. La sinergia se define por las unidades de negocio que de alguna manera se complementan entre sí. Las unidades de negocios complementarias significan que los gerentes pueden enfocar y aplicar teorías similares a cada fase del negocio, lo cual es un resultado deseado en la estrategia de negocios central. Los gerentes examinan sus diversos productos y / o servicios para determinar los que se complementan entre sí en estructura, posicionamiento, base de clientes, necesidades de fabricación y capital, y flujos de ingresos.Al final, sus actividades comerciales se reducirán a las que sean más viables estratégicamente, convirtiéndose así en el núcleo del negocio.
La estrategia genérica de Porter
La estrategia genérica de Porter es una forma de estrategia de posicionamiento y es utilizada por las compañías para decidir cómo se diferenciarán de sus competidores. Bajo esta estrategia, el posicionamiento de una empresa está determinado por sus ventajas de costo en comparación con las diferenciaciones de sus productos. Pueden elegir una estrategia de liderazgo en costos donde las empresas se distinguen de sus competidores al establecer sus precios más altos o más bajos que el mercado. O bien, pueden elegir una estrategia de diferenciación donde crean un producto que es más único que el de sus competidores. Por último, las empresas pueden utilizar una estrategia de enfoque en la que concentran sus esfuerzos en un nicho o un mercado segmentado. En esta estrategia, el precio es un factor menos importante, ya que el objetivo es especializarse.
Estrategia de desarrollo central
El uso de la estrategia para desarrollar las funciones empresariales básicas puede agregar valor interno o externo. Los gerentes pueden desarrollar elementos internos para hacer que una empresa funcione de manera más óptima. Las estrategias como mejorar los sistemas de distribución, cambiar los sistemas operativos o expandirse geográficamente pueden hacer que las funciones de la empresa sean más rentables. Por ejemplo, un fabricante de automóviles podría aprovechar la apertura de una nueva planta en una ciudad más rentable. Por el contrario, una empresa podría centrarse en agregar valor externo, que sería el valor obtenido por los clientes. Al agregar servicios de soporte al cliente o componentes de productos actualizados, pueden aumentar el valor percibido por el cliente, lo que resulta en una ventaja competitiva. Un ejemplo de esto sería el mismo fabricante de automóviles que desarrolla y ofrece a sus clientes una nueva característica de seguridad, por lo que su innovación los posiciona por encima de su competencia en valor.
Estrategia de extensión
Las asociaciones, la inversión extranjera directa, las adquisiciones y las fusiones son el corazón de la estrategia de extensión. Las empresas que buscan productos o servicios complementarios, no fabricados internamente, pueden encontrarlos a través de asociaciones con compañías externas. Esto puede ser algo tan arriesgado como una adquisición, donde una compañía más grande adquiere una compañía más pequeña especializada en un producto relacionado específico, como un fabricante de automóviles que adquiere un nuevo fabricante de reproductores de MP3 para incluir exclusivamente su tecnología en sus automóviles. Pero las asociaciones no tienen que ser tan arriesgadas. Una empresa también podría optar por tener una asociación de marca compartida con otra compañía, cada una manteniendo sus propias líneas de productos, estructura operativa e información de marca. Por ejemplo, un fabricante de tartas puede asociarse con una cadena de franquicias de café para vender sus productos de marca en sus puntos de venta.
Estrategia de redefinición
Es normal que después de que un negocio haya definido su negocio principal, lo revisen y lo optimicen a medida que pasa el tiempo. Después de todo, las economías y los mercados cambian a medida que surgen nuevas oportunidades y amenazas. Una empresa madura podría decidir que necesita expandir su negocio principal para alcanzar un nuevo nivel de crecimiento de la empresa. Por otro lado, una caída en el mercado podría hacer que regresen a sus actividades comerciales esenciales (y más segmentadas). La estrategia de redefinición toma en cuenta que el núcleo de una empresa no es una cosa estática, y que siempre debe cambiar de acuerdo con el tiempo. El monitoreo constante de las fortalezas y debilidades del negocio central puede ayudar a los gerentes a detectar oportunidades y combatir cualquier amenaza.