Los departamentos de una empresa u organización a menudo no se comunican bien por varias razones, incluida la separación física y porque los miembros de cada departamento ven los proyectos u objetivos desde una perspectiva diferente. La distancia física y las diferencias en el punto de vista pueden crear malentendidos entre los departamentos. Puede fortalecer la confianza y la comunicación entre sus departamentos mediante el desarrollo de reuniones y protocolos que fomenten una mejor comunicación con los demás.
Organice una reunión interdepartamental al menos dos veces al mes. Los gerentes de cada departamento deben asistir a la reunión. Deben hablar sobre en qué está trabajando su departamento respectivo y sobre la ayuda que necesitan de otros departamentos.
Anime a los gerentes de cada departamento a reunirse. Si dos gerentes de departamento descubren en la reunión interdepartamental que necesitan ayuda mutua, no deben discutir cómo ayudarse mutuamente en detalle en la reunión interdepartamental. Deben organizar una reunión independiente que se centre específicamente en ese tema.
Compartir notas de la reunión de un departamento con los otros departamentos. Designe a alguien de cada departamento para que resuma la información que se necesita conocer de las actas de cualquier reunión. Esta persona es responsable de enviar por correo electrónico este resumen a los otros departamentos.
Aliente a las personas de un departamento a visitar a los miembros de otro departamento en lugar de enviar un correo electrónico. Esto puede no ser realista en todo momento, pero, si los miembros del departamento hacen un esfuerzo para hablar cara a cara sobre grandes temas, mejorará la comunicación y la confianza entre los miembros de cada departamento.
Organice un almuerzo interdepartamental al menos una vez al año. Esto debería ocurrir fuera del horario laboral e incluir empleados de todos los departamentos. Use el almuerzo como un tiempo para ejecutar actividades de fomento de la confianza entre los miembros de cada departamento.
