Generar oportunidades de ventas es fundamental para los vendedores, sin importar cuánto tiempo hayan estado en el negocio. Los nuevos vendedores necesitan prospectos calificados para construir una base de clientes. Los vendedores establecidos necesitan generar constantemente nuevos clientes potenciales porque la tasa promedio de deserción de los clientes es del 15 al 20 por ciento. Esto significa que si los veteranos de ventas no persiguen a nuevos clientes, su volumen de ventas y sus ingresos personales caen.
Listas de correo
Las llamadas frías son un mal necesario para muchos en ventas. Estas son llamadas hechas a clientes potenciales con quienes no tiene contacto previo. Idealmente, puede obtener más clientes potenciales calificados comprando listas de correo de compañías acreditadas que tienen nombres y detalles de contacto catalogados por área geográfica o intereses del producto. Su empresa también puede crear listas de correo internas yendo a eventos y agregando nuevos contactos a una base de datos.
Referencias
Para los vendedores establecidos, las referencias son un elemento vital de un nuevo negocio. Las referencias son nuevas perspectivas compartidas por clientes actuales o potenciales que no compraron. Obtener referencias es a veces difícil, ya que algunas personas se muestran renuentes a darle nombres y números de amigos o familiares. Debe convencer al cliente de que esencialmente le está haciendo un favor a la persona poniendo su solución frente a él. Las referencias lo ayudan a crear una conexión personal en su contacto inicial.
En línea
Internet ha allanado el camino para una serie de nuevas tácticas generadoras de plomo en los medios. Muchas empresas y vendedores colocan cuestionarios en sus propios sitios web y en anuncios en otros sitios para obtener contactos. Pueden ofrecer una recompensa o incentivo para completar una breve encuesta. O puede ofrecer un boletín electrónico semanal gratuito y solicitar información de contacto en el momento del registro. Este enfoque también le da un segue en el contacto inicial. Puede iniciar un blog o comunidad virtual para convertir a los lectores en prospectos o realizar concursos y sorteos a través de su sitio web o página de Facebook.
Clientes existentes
Es más probable que su negocio genere más ingresos de los principales clientes que de los nuevos clientes. Tus mejores clientes ya te conocen y te quieren. Si puede hacer que compren todos sus productos y servicios, aumenta su parte de su billetera. Preguntar a un cliente satisfecho si necesita alguno de sus otros productos y servicios suele ser más sencillo que llamar en frío a un contacto desconocido.
