Las evaluaciones de recursos humanos (RR.HH.) son un proceso de gran importancia para las organizaciones. Las evaluaciones de recursos humanos, si se hacen correctamente, recompensarán a los empleados que trabajan en interés de la empresa y corregirán a los que no lo hacen. No existe un sistema de evaluación único que pueda usarse para todas las empresas, pero hay una variedad de sistemas de evaluación diferentes para elegir. Es importante elegir el método de evaluación de recursos humanos que mejor se adapte a su organización.Comprender más sobre algunos de los métodos de evaluación de recursos humanos más populares le ayudará a determinar qué método se adapta mejor a las necesidades de su organización.
Administración por objetivos
La gestión por objetivos es un método en el que la gerencia y los empleados discuten y acuerdan los objetivos que sirven de base para la evaluación. Al involucrar a los empleados en el proceso, están mejor motivados para lograr estos objetivos porque los empleados sienten que han participado en la creación de los objetivos. También mejora la comunicación porque los empleados trabajan junto con la gerencia para alcanzar los objetivos. Tanto el empleado como el supervisor tienen una comprensión clara de las expectativas y no hay malentendidos. La evaluación real se basa simplemente en si se alcanzan los objetivos acordados.
Escala de calificación de comportamiento anclado
La Escala de Calificación de Comportamiento Anclado (BARS) es el método más comúnmente reconocible de evaluación de Recursos Humanos. Según la Western Michigan University, BARS emite juicios que están "empíricamente vinculados a ejemplos específicos de desempeño del titular en cada nivel de efectividad en la escala de calificación". Lo que esto significa es que los empleados son evaluados en varios criterios que se miden en una escala. Por ejemplo, un criterio podría ser la eficiencia del trabajador y esto se evaluaría en una escala numérica. La ventaja de este sistema es que proporciona datos que son numéricos y fáciles de evaluar.
Evaluación de 360 grados
El sistema de evaluación de 360 grados es un método popular. En 2003, más del 90 por ciento de las compañías de Fortune 500 utilizaron el sistema de evaluación de 360 grados. La idea detrás de este método es evaluar a los empleados no solo desde la perspectiva del supervisor, sino también de todas las personas con las que interactúan. Esto significa que una persona será evaluada por su supervisor, clientes, subordinados y compañeros, dando así una perspectiva de 360 grados sobre el empleado. El método de evaluación de 360 grados se utiliza para proporcionar retroalimentación y permitir que los empleados mejoren y desarrollen más en base a esta retroalimentación.