Los datos son información no procesada, como hechos y cifras. La información incluye datos pero puede ser más completa. Puede ser una interpretación de los datos con información o una forma de organizar los datos. Mientras que los datos se componen de una entrada neutral, la información es la salida que se produce cuando alguien da sentido a los datos. Para comprender completamente el funcionamiento de su negocio, recopile datos sobre ventas y operaciones y luego construya estos números poniéndolos en contexto y transformándolos en información.
Algunos ejemplos de datos
La cantidad de seguidores de Facebook que atrae a su empresa son datos útiles e informativos, al igual que las reacciones que obtiene por tipos específicos de publicaciones. Si sus publicaciones incluyen enlaces, también le interesarán los datos que miden cuántas personas hacen clic en estos enlaces y si compran una vez que lo hacen. Las cifras de ventas proporcionan datos que le informan cuáles de sus ofertas son los más vendidos y cuáles no se están moviendo. También puede recopilar datos sobre las operaciones, como la cantidad de unidades producidas por hora y el costo de los materiales por unidad. Las horas de los empleados y la nómina bruta también son ejemplos de datos, al igual que el número de clientes atendidos por hora y el monto promedio por venta.
Uso de datos en su negocio
A medida que convierte los datos en información, aprende sobre qué funciona y qué no funciona en su negocio. Al comparar las respuestas a las diferentes publicaciones de las redes sociales, puede recopilar información sobre qué tipo de contenido crea conexiones emocionales con sus clientes y publicar más en ese sentido. Los datos de las redes sociales también pueden indicar la mejor hora del día para publicar contenido y recibir respuestas de calidad. Los datos de ventas le indican qué productos tener a mano y en qué cantidades. Los datos de producción pueden proporcionar información útil sobre qué productos y servicios promocionar. Si los números le dicen que cuesta la mitad producir una camisa que producir un par de pantalones que se pueden vender por el mismo precio, tiene sentido dedicar recursos de mercadotecnia a la promoción de la venta de camisetas porque esto trae la mayor ventaja. lucro. Al recopilar datos sobre los procesos de producción a medida que juega con las variables, puede recopilar información valiosa, como por ejemplo qué tamaño de lote es más eficiente.
Recopilación de datos comerciales
Puede sentirse abrumado por el gran volumen de datos disponibles para su empresa. Cuando recibe información sobre todo, desde las fluctuaciones de los precios hasta los patrones climáticos, puede ser difícil obtener resultados significativos. Como punto de partida, mire los datos donde haya una conexión clara y simple con los puntos de referencia que se sientan relevantes. Si su base de datos de nómina incluye campos que hacen un seguimiento de cómo los empleados han pasado sus horas en el trabajo, puede obtener una visión rápida de la productividad al comparar la cantidad de horas de producción con la cantidad de unidades producidas. Si tiene dudas sobre las operaciones de su empresa, por ejemplo, en qué horas es más importante contar con personal completo, configure sistemas de recopilación de datos que desglosen sus ventas por hora del día y aborde directamente el problema que le preocupa.
