Un sistema de punto de venta (POS) es el elemento vital de cualquier establecimiento minorista: el lugar donde un minorista recauda el dinero de un cliente. Sin embargo, los sistemas POS tienen funciones mucho más complejas que simplemente registrar una venta.
Función
Un moderno sistema POS puede procesar y registrar transacciones con tarjetas de crédito, mantener registros de ventas, hacer análisis de costos y realizar un seguimiento de inventario. Un sistema de POS puede ayudar con el marketing manteniendo una base de datos de información del cliente que incluye compras, fechas de nacimiento y otra información importante, y también puede manejar cupones y descuentos de fidelidad. Los sistemas avanzados ofrecen muchas otras características.
Componentes
Un sistema POS incluye al menos una computadora y un monitor, junto con un teclado y / o un lector de códigos de barras, un lector de tarjetas de crédito, una impresora y el software asociado. Si una empresa tiene experiencia técnica, puede comprar componentes individuales y configurarlos, pero muchas compran todo el equipo y el software de un solo proveedor para tener soporte técnico. Elija un proveedor de calidad que pueda recomendar el mejor sistema POS para el volumen de negocios y brinde soporte inmediato para cualquier problema a medida que ocurra.
Los costos
Un sistema POS básico para un negocio pequeño y de una sola ubicación cuesta entre $ 800 y $ 1,500 (a partir de 2010). Los sistemas pueden costar más de $ 30,000 para un sistema de informes complejo y de múltiples estaciones. Hay una serie de sistemas específicos de la industria adaptados a empresas tales como guarderías, salones de belleza, tintorerías y talleres de automóviles.
