Cómo presentar una queja ante el personal de recursos humanos acerca de haber sido redactado

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Anonim

Una revisión disciplinaria o una acción correctiva de su supervisor puede impactar significativamente su rendimiento y comportamiento en el trabajo. Además, los registros disciplinarios que indican deficiencias y deficiencias en el trabajo pueden afectar su capacidad para adquirir capacitación y habilidades adicionales, transferir a otros departamentos o ser considerados para promociones dentro de la organización. Los empleados tienen una valiosa aportación con respecto a su desempeño laboral y los supervisores, y los gerentes no son infalibles. Por lo tanto, no es raro encontrar compañías que hayan establecido pautas para los empleados que desean presentar una queja o registrar sus inquietudes sobre medidas disciplinarias y correctivas. Al presentar su queja, siga las pautas de su compañía a la carta con respecto a las acciones de empleo con las que no está satisfecho.

Reúna toda la documentación y las notas que tomó durante la reunión de acción disciplinaria con su supervisor. Las acciones disciplinarias y correctivas siempre deben llevarse a cabo en un entorno privado, y se debe permitir a los empleados tomar notas durante las conferencias con sus supervisores. El supervisor también debe haber producido un registro escrito de la disciplina o acción correctiva y cualquier documentación de respaldo.

Haga un borrador de un resumen de la reunión, especialmente si su queja se basa en parte en que no recibió la documentación relativa a la redacción. En su resumen, recuerde la mayor cantidad de detalles posible: un recuerdo preciso será especialmente útil cuando se reúna con su representante de recursos humanos.

Revise sus documentos cuidadosamente y anote las impresiones que tenga sobre la reunión. Es útil escribir tus pensamientos mientras están frescos en tu mente. Sin embargo, tómese tiempo para recopilar y procesar sus pensamientos antes de visitar el departamento de recursos humanos. No ingrese en el departamento de recursos humanos cuando sus emociones aún están frescas por la decepción de lo que cree que es una acción laboral injusta. Le conviene abordar este asunto con calma y desde una perspectiva sensata.

Lea su manual del empleado para obtener información sobre cómo presentar una queja. Si su manual no explica el proceso, comuníquese con un miembro del personal de recursos humanos para preguntar si hay algún proceso que deba seguir. En este momento, ya debería haber pensado en la base de su queja y lo que le preocupa sobre las medidas disciplinarias que recibió en caso de que se le pida que describa la razón por la que desea presentar una queja formal.

Obtenga una copia de su archivo personal, si cree que es necesario en este momento. Cuando realmente presenta su queja, una revisión de su archivo personal puede ser uno de los pasos en el proceso para determinar la justificación del supervisor para la redacción disciplinaria.

Escriba su queja usted mismo o complete cualquier formulario que su representante de recursos humanos le dé para presentar una queja por escrito. En su queja por escrito, exponga sus inquietudes de manera clara pero sucinta. Si hay varios puntos en los que no está de acuerdo con la redacción disciplinaria, enumere cada uno y explique la razón por la que no está de acuerdo. Complete este paso durante horas no laborables, si es posible. Haga fotocopias para sus registros y envíe un formulario de queja original al que debe adjuntar la documentación de respaldo.

Prepare una declaración para usar durante una reunión cara a cara para discutir su queja. Base su declaración en hechos contenidos en su queja por escrito. Esto te ayudará a mantenerte enfocado y enfocado en el tema. Practica tu presentación verbal. Solicite la ayuda de un familiar o amigo para que lo ayude, si es necesario. Esto le proporcionará una postura objetiva muy necesaria para prepararlo para una conferencia programada con recursos humanos y su supervisor.

Consejos

  • Las mejores prácticas de recursos humanos recomiendan que los supervisores y la gerencia documenten todas las acciones de empleo, que incluyen acciones disciplinarias y correctivas y registros de desempeño. Además, el empleado debe acusar recibo de su copia del registro, y se debe colocar una copia en el archivo personal del empleado.

Advertencia

En su interacción con el personal de recursos humanos y el supervisor que llevó a cabo la revisión disciplinaria, absténgase de usar un lenguaje acusatorio u ofensivo. Aunque es posible que se sienta menospreciado por un informe disciplinario que recibió, reaccionar de manera confrontativa o responder de una manera poco profesional dificultará la resolución de sus problemas.