Administración
Los organigramas ("organigramas") son herramientas comerciales útiles que representan el orden de contratación de una empresa. Comúnmente ilustrados en un formato jerárquico, los organigramas ayudan a las personas a identificar quién hace qué en una organización, cuánto personal trabaja en una empresa y cuál es la cadena de mando. Esta información es ...
Un supervisor de turno debe poder comunicarse de manera efectiva, administrar y dirigir a las personas, ser responsable y mejorar continuamente a los trabajadores que lideran. Para hacer esto, deben tener conocimiento tanto de las habilidades de liderazgo general como de las prácticas comerciales de la empresa para las que trabajan. También es importante que tengan ...
Con la introducción de la diversidad en el lugar de trabajo, la igualdad desaparece. El lugar de trabajo ya no es un lugar donde "nosotros" y "ellos" están claramente definidos; Los chistes cambian, se escucha más de un idioma en las oficinas, no se puede decir al secretario del gerente por su sexo, rampas para los físicos ...
Una carta de proyecto es el documento que reconoce formalmente un proyecto. La carta del proyecto es lo que le da al gerente del proyecto la autoridad para utilizar los recursos y asignarlos según sea necesario. Como resultado de esto, generalmente se recomienda que el gerente del proyecto sea identificado y asignado tan pronto como sea posible, en ...
La certificación ISO 9001 demuestra el cumplimiento de una empresa con la norma ISO 9001: 2008, un conjunto de directrices desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización. Estas normas perfilan una filosofía de gestión de la calidad. Cuando se aplican bien, las prácticas producen productos o servicios libres de errores y dan como resultado ...
"¿Quién movió mi queso?", El libro de Spencer Johnson de 1998, utiliza el queso como una metáfora para explorar cómo las personas se enfrentan al cambio. La historia ha sido utilizada desde entonces por empresas para ayudar a los empleados a abordar el cambio y el estrés. De hecho, el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos enumera este libro como uno que tiene ...
Un sistema de gestión de rendimiento bien afinado se ha convertido en una nueva forma de lograr el éxito organizativo para algunos. La gestión del rendimiento significa hacer coincidir a los empleados con tareas y funciones equivalentes a sus habilidades y conocimientos. El sistema abarca la capacitación y el desarrollo de los empleados, la dinámica del equipo y la organización ...
La moderna tecnología de oficina hace que la premisa de la oficina sea menos relevante a medida que mejora la cobertura y el rendimiento del acceso a Internet. El entorno de oficina moderno es más acerca de lo que puede hacer en lugar de donde lo hace. La nueva tecnología está cambiando el alcance de lo que se considera una oficina. Oficinas inevitablemente ...
La gestión corporativa es el proceso general de toma de decisiones dentro de una empresa. El gobierno corporativo es el conjunto de reglas y prácticas que garantizan que una corporación preste servicios a todos sus grupos de interés. Por ejemplo, un equipo de administración corporativa puede decidir que una empresa debe comprar una nueva sede; una ...
Los efectos de la estructura organizativa en el comportamiento provienen de varias fuentes diferentes. La forma en que están estructuradas las relaciones de información define quién toma las decisiones. La forma en que se planifican los procesos de flujo de trabajo afecta a quién está involucrado y quién es responsable del producto o servicio final. Desde recompensas de los empleados ...
El conflicto en el lugar de trabajo puede tomar la forma de conflictos de personalidad entre los empleados, entre un empleado y un supervisor, o entre un empleado y la organización cuando el empleado no está de acuerdo con un cambio de misión o política que proviene de ejecutivos sin rostro. Sin resolver, estos conflictos son costosos. Se erosionan
Este artículo analiza los regalos que las empresas que celebran su vigésimo aniversario pueden brindar para honrar a sus empleados.
Una cena de premios para empleados es una forma importante para que las empresas fomenten un gran trabajo y fomenten una competencia sana entre sus empleados. En general, las cenas de premios les permiten a los empleados acercarse a familiares y amigos cercanos para verlos recibir un premio, comer una buena cena y luego irse a casa. Para romper la monotonía, ...
Su reunión fuera del sitio ha sido planeada. Usted, sus compañeros de trabajo o sus empleados se están reuniendo en algún lugar fuera de la oficina y están a cargo de coordinar y traer obsequios. Estos pueden ser para dibujos de estilo de lotería al azar o tal vez reconocimiento por el trabajo bien hecho. De cualquier manera, tienes que decidir sobre los elementos ...
ISO 9002 fue una norma emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que guió el trabajo relacionado con el aseguramiento de la calidad en la producción, instalación y servicio. La norma ISO 9002 se ha vuelto obsoleta y hoy no se puede recibir la acreditación 9002. ISO 9002 dio paso a un grupo de estándares, llamado ISO ...
La estructura organizativa es un mapa de la forma en que funciona su negocio en términos de jerarquía de toma de decisiones, autoridad de supervisión y la colocación de empleados con responsabilidades funcionales similares. Cada diseño organizativo tiene sus propias ventajas y desventajas únicas, y conocer mejor los factores ...
Los empleados no realizan en un vacío. Hay una variedad de factores, personales, basados en la empresa y externos que afectan su rendimiento. La identificación de estos factores puede ayudar a mejorar el reclutamiento, la retención y los resultados organizacionales.
El monitoreo de las mejoras del proceso garantiza que los individuos y los grupos no repitan los errores anteriores. Establece una base sólida para mejorar su negocio. Al seguir los pasos específicos, puede supervisar las mejoras de proceso.
La planificación de recursos humanos (HR) es quizás la práctica comercial más vital en una organización o negocio. El conjunto de procesos e iniciativas relacionados con el reclutamiento, selección y contratación de nuevos candidatos, la gestión de empleados, el análisis de los requisitos actuales y futuros de la fuerza laboral y la capacitación de la fuerza laboral y los nuevos ...
Una vez que se completa un proyecto, lo único que queda es analizar qué salió bien, qué salió mal y qué puede hacer el equipo para que los proyectos futuros sean más exitosos. Esto se hace generalmente en un informe postmortem. Un requisito previo invaluable para una reunión final, posterior al proyecto, es un informe postmortem que da ejemplos específicos ...
Un informe de rendimiento es una valiosa herramienta de negocios. Le permite documentar y rastrear el desempeño de los empleados. Es importante escribir estos informes con cuidado, ya que pueden ser catalizadores para fomentar un comportamiento más positivo o negativo de los empleados. Un informe de rendimiento bien escrito combina información, análisis, ...
Las actas de las reuniones del personal brindan un registro escrito de las decisiones tomadas, los temas discutidos, los votos tomados, las asignaciones asignadas y otros asuntos que afectan al personal. Es importante capturar los detalles de la reunión, así como la esencia de las discusiones. No necesitas grabar cada palabra hablada durante el ...
La creación de software de capacitación en computadora para presentar tutoriales, pruebas, demostraciones o simulaciones a su propio ritmo implica el uso de software de autoedición o una herramienta de creación como Adobe Captivate, Articulate o un lenguaje de programación para crear un archivo o archivos de computadora. TCC típicamente proporciona instrucción y ...
Cuando una empresa termina un proyecto, quiere saber cuán exitoso fue en la generación de ingresos. Una forma de determinar el éxito de un proyecto es realizar un análisis del retorno de la inversión. Un análisis de retorno de la inversión (ROI) muestra cuántos ingresos generó un proyecto, en comparación con el costo del proyecto. ...
El diseño de módulos de capacitación implica la creación de un paquete de material sobre un tema o actividad específica a partir del cual las personas pueden aprender. En algunos casos, puede implicar proporcionar un marco y contenido que otros puedan usar para enseñar esa materia. Es importante tener claro para quién es tu módulo. Ya sea para un ...