Administración
Una organización es un grupo de individuos que se reúnen para lograr un objetivo, misión u objetivo común. Los miembros de la organización son diversos y con frecuencia tienen diferentes orígenes sociales, ética laboral, estilos de comunicación y opiniones. Si bien se espera que las organizaciones trabajen juntas como un equipo, hay muchas ...
Los incentivos de equipo pueden ser un motivador divertido en cualquier oficina. No importa qué tipo de negocio ejecute o qué tipo de equipo dirija, ofrecer un concurso de incentivos puede inspirar a los empleados a hacer su mejor esfuerzo. Dependiendo de su industria y del tamaño de su empresa, puede entregar otros premios en efectivo, como comidas preparadas, equipo ...
La evaluación del desempeño es una forma en que los gerentes pueden señalar los buenos rasgos y los malos rasgos de los empleados, ayudarlos a trabajar en áreas que necesitan mejorar y trabajar con el empleado para establecer metas para el desarrollo profesional. A medida que el mundo de los negocios se vuelve cada vez más competitivo, a algunas empresas les resulta difícil ...
Una lista de verificación de auditoría ISO 9001 es una herramienta, una de las muchas en la caja de herramientas del auditor, que se utiliza para evaluar el sistema de gestión de calidad de una organización. Considere una analogía comparando el SGC con el plan de un carpintero y el auditor con un inspector de construcción. El objetivo es evaluar el trabajo que se está haciendo en ...
No importa cuán buena sea su comida, concepto o ubicación, su restaurante probablemente no será un éxito si no organiza adecuadamente sus operaciones comerciales. La creación de una cadena de mando lógica y bien definida, y la administración eficaz de sus diversas funciones comerciales, lo ayudarán a detectar y abordar ...
En los Estados Unidos, la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) hace ilegal que los empleadores discriminen a los empleados o posibles empleados en el lugar de trabajo. Aunque es ilegal discriminar abiertamente, no es necesariamente ilegal tener un ambiente de trabajo que carezca de diversidad. Sí hay ...
La hospitalidad es un componente importante de cualquier experiencia del cliente. El restaurador de Nueva York Danny Meyer dijo que "la hospitalidad lo es todo", según Oprah.com. Parte de ser hospitalario es ayudar a las personas a sentirse cómodas en su entorno y conocer a otros. Los rompehielos son juegos que animan a los grupos a ...
La comunicación efectiva es clave en el mundo de los negocios. Mejorar sus habilidades de comunicación escrita, verbal y no verbal puede ayudarlo a lograr resultados.
A diferencia de las posiciones de primera línea, como las ventas, las posiciones de recursos humanos (RRHH) suelen ser responsables de la planificación estratégica y el desarrollo de los empleados. La planificación de recursos humanos incluye planes de reclutamiento, programas de capacitación de empleados y desarrollo organizativo. Hay muchas ventajas de tener herramientas de planificación de recursos humanos fuertes en ...
Un plan de marketing estratégico es una herramienta importante para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Establece, de manera formal, el objetivo general y los objetivos, estrategias y tácticas que lo acompañan, diseñados para ser implementados en el apoyo del objetivo. Tener un plan formal asegurará que todos en la organización ...
Si su empresa es pequeña o si desea dividir a un grupo más grande de empleados en grupos más pequeños y personalizados para las actividades de formación de equipos, tiene muchas opciones. Hay muchas actividades que pueden ayudar a romper las barreras de comunicación con un lado de risas y diversión.
Lego no es solo diversión y juegos.Para los ejercicios de creación de equipos, trabajar con Lego ayuda a mejorar las habilidades de pensamiento creativo y crítico al tiempo que brinda a los empleados la oportunidad de, al menos en cierta medida, actuar como niños nuevamente. De hecho, los entrenadores de desarrollo han estado usando Lego durante años en ejercicios de formación de equipos.
Trabajar en equipo en un proyecto especial pondrá a prueba la paciencia, la inteligencia y la confianza individual y grupal. Los grupos que forman equipos pueden ser compañeros de trabajo, estudiantes, niños o incluso extraños. La clave para establecer una buena relación entre un equipo es asignar a los grupos aventuras y proyectos que les permitan ...
El propósito de los negocios es hacer dinero. El comportamiento ético sirve para ese propósito. Las personas prefieren hacer negocios con compañías éticas, compañías en las que pueden confiar, por lo que a la larga, la compañía ética se beneficia de su comportamiento. Esto significa que el objetivo de la comunicación empresarial ética es construir la confianza y ...
Las organizaciones sin fines de lucro operan en un entorno cada vez más competitivo. La demanda de sus servicios siempre supera el dinero disponible para apoyar sus causas. Por lo tanto, para seguir siendo relevantes, las organizaciones sin fines de lucro de hoy con frecuencia invierten energía en varios ejercicios de planificación estratégica para estudiar el paisaje en el que operan. ...
Los primeros años de la vida de una empresa son a menudo tumultuosos y llenos de certeza y cambio. Si bien alcanzar con éxito el aniversario de 10 años no significa que una compañía esté completamente a salvo de problemas futuros, sí indica la transición para un inicio juvenil a una compañía probada con un ...
Los juegos de trabajo en equipo y cooperación ayudan a los grupos a aumentar las habilidades de comunicación y resolución de problemas. También construyen confianza y confianza. Para aumentar el impacto de cada juego, discútalo con los participantes después de que termine. Como se dice en el sitio web Wilderdom, "una parte importante de los ejercicios de formación de equipos es ...
Cuando las organizaciones deciden instituir cambios, no pueden hacerlo sin guiar a los empleados de una manera que les ayude a ver el valor en las transformaciones propuestas. Este tipo de orientación requiere habilidades y destreza. Los cambios organizativos exitosos pueden ocurrir cuando se emplea el liderazgo organizacional para ayudar ...
Tomar decisiones sólidas es una habilidad de gestión necesaria. Debido a que es una ruta hacia un posible fracaso, muchos gerentes se sienten incómodos con la toma de decisiones, optando por seguir las órdenes de los superiores. Si bien ninguna persona toma la decisión correcta el 100 por ciento del tiempo, tener una estrategia que guíe a la gerencia ...
El presupuesto del proyecto es una función de administración de capital de los negocios. Los gerentes crean presupuestos para garantizar que los proyectos tengan una hoja de ruta financiera a través del desarrollo del proyecto. Los presupuestos pueden tardar varias semanas en completarse, dependiendo del tamaño del proyecto. Las empresas también deben decidir sobre qué técnica presupuestaria o herramienta ...
Las empresas utilizan procedimientos operativos estándar para documentar los pasos necesarios para entregar o completar procesos o tareas específicos. En términos de la mesa de ayuda, los SOP describen cómo los operadores deben manejar las consultas de los clientes. Esto permite al personal gestionar todas las respuestas de forma estructurada y uniforme desde el contacto inicial hasta el éxito ...
El desarrollo organizacional tiene como objetivo hacer que una empresa y sus empleados sean más eficientes y competitivos. También conocido como efectividad organizativa, puede involucrar a toda la compañía, a todos sus empleados y sus sistemas, utilizando un enfoque de gestión de cambios planificados para mejorar la efectividad. Los principios básicos de este ...
La planificación de recursos empresariales, o ERP, gestiona los recursos de una empresa a través de un sistema de software. ERP está diseñado para promover un flujo de trabajo más fluido y eficiente entre todas las partes, tanto internas como externas, de una corporación determinada. Para corporaciones que buscan consolidar todas las funciones de negocios y aumentar en general ...
Las empresas utilizan sistemas de gestión del rendimiento para evaluar la eficiencia de los empleados en el trabajo y la capacidad para realizar ciertas tareas, ya sea mediante procesos automatizados o humanos. Estos sistemas vienen en muchas variedades, y cada compañía adaptará su sistema de gestión de desempeño para satisfacer sus necesidades específicas. Sin embargo, hay ...
Cada año, corporaciones, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales gastan miles de millones de dólares para capacitar a los empleados. Desde programas para toda la compañía que reconstruyen completamente la forma en que una empresa hace negocios como Sigma Six hasta seminarios simples de un día que ayudan a enseñar habilidades laborales efectivas, existen cientos de programas para ...
