Administración
La proliferación de teléfonos celulares, a partir de la década de 1990, ha llevado a muchos empleadores a establecer políticas para las circunstancias en que un empleado puede usar su teléfono. Para los restaurantes, el tema requiere especial atención. El uso del teléfono celular entre el personal de cocina puede reducir la velocidad a la que se prepara la comida, mientras que el teléfono celular ...
Un gerente de presupuesto opera dentro del departamento de finanzas de una organización y, por lo general, informa a un director o jefe de finanzas. Los deberes comunes del gerente de presupuesto incluyen planificación, administración, organización, dirección, supervisión y desempeño de las actividades de presupuestación. Los gerentes de presupuesto operan en el público ...
Las negociaciones comerciales internacionales tienen varios factores que las hacen más complicadas que las que se realizan entre empresas en el mismo país. Las diferencias en las estructuras legales, las normas culturales y las observancias religiosas pueden aumentar la complejidad involucrada en alcanzar incluso los acuerdos comerciales más rutinarios. Los ...
Al contratar o promover empleados para llenar vacantes, puede parecer una conclusión inevitable que el gerente de contratación elegirá al candidato con la experiencia más relevante para el puesto. Pero ese no es siempre el caso. Encontrar a la persona adecuada para un trabajo es un proceso complejo. En términos generales, los recursos humanos ...
En muchos casos, la ley puede imponer buenas condiciones de trabajo. Las buenas condiciones de trabajo para los trabajadores pueden significar la diferencia entre una alta tasa de retención y la pérdida de sus empleados hacia pastos más verdes. Para evitar alienar a sus empleados con su entorno de trabajo, familiarícese con lo que constituye buenas condiciones. ...
Una evaluación de la fuerza de ventas es el proceso de estudiar a los vendedores, la alineación, las estrategias y el rendimiento de una empresa para determinar las mejores formas de mejorar el rendimiento y los ingresos. Las evaluaciones de la fuerza de ventas suelen ser realizadas por gerentes de alto nivel con aportaciones de gerentes y directores de ventas.
La gestión de calidad total (TQM) es una disciplina utilizada para administrar un negocio de manera efectiva y eficiente. Este enfoque proviene de Japón y se usa comúnmente en empresas de todo el mundo hoy en día. La gestión de la calidad total se compone de varias características, como la calidad orientada al cliente y el liderazgo de los principales ...
En 1996, el Congreso de los Estados Unidos aprobó la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA, por sus siglas en inglés) para regular cómo las instituciones de atención médica divulgan la información médica de los pacientes. El Departamento de Salud y Servicios Humanos supervisa cómo las organizaciones médicas cumplen con la ley. Los auditores usan una lista de verificación cuando ...
La investigación por encuesta comenzó en las ciencias sociales como una forma de recopilar información sobre la vida de la clase trabajadora y la pobreza en la Gran Bretaña victoriana. En ese momento, se pensó poco en las implicaciones éticas de las diversas preguntas de la encuesta que se hicieron. Desde entonces, el uso de la investigación de encuestas ha evolucionado para incluir ...
El trabajo en equipo de la empresa se puede definir como un grupo de personas que trabajan en armonía para lograr un objetivo común, según los expertos en educación del sitio web del Centro de Recursos de NDT. Cuando enseña y utiliza habilidades básicas de trabajo en equipo, está sentando las bases para una interacción más eficiente de los empleados. Cuando su personal es ...
En muchas organizaciones, el departamento de sistemas de información desempeña un papel vital en las operaciones diarias de la empresa, desde la protección de los datos almacenados en las computadoras y los servidores de la empresa, hasta garantizar que todo el equipo de la empresa esté funcionando normalmente. Estableciendo una lista de verificación diaria de sistemas de información que ...
De acuerdo con el sitio web del grupo de usuarios de Microsoft Project, la gestión de proyectos es una actividad que involucra partes planificadas de un proyecto en una secuencia lógica. Luego, el proyecto se administra para que el proyecto se complete a tiempo y dentro del presupuesto. La gestión de proyectos se puede utilizar para el desarrollo de un nuevo producto o ...
Un plan de trabajo describe un proyecto a realizar y describe cómo se realizará. También se conoce como plan de proyecto o informe de factibilidad o propuesta.
La planificación corporativa es el proceso de crear un método para lograr un objetivo y luego monitorear el éxito o el fracaso de ese proceso. Los resultados generados por un plan exitoso son a veces positivos, a veces negativos, pero siempre son beneficiosos para la empresa. Con el fin de crear planes de negocios exitosos, ...
Los sindicatos de trabajadores brindan a los empleados una voz en los tratos con la administración. Sin un sindicato, los empleados tienen poco o ningún poder para manejar problemas tales como recortes salariales o cambios en las condiciones de trabajo. Cuando el empleador y el sindicato negocian con éxito los términos de su acuerdo de trabajo, las cosas suelen ir bien. Pero ...
Los psicólogos y otros científicos a menudo hablan de habilidades cualitativas y cuantitativas. Las habilidades cuantitativas se pueden medir y evaluar con precisión, mientras que las habilidades cualitativas son más subjetivas y más difíciles de medir. Las habilidades comerciales vitales, como la capacidad de recuperación, la confianza y la creatividad, caen en la calidad ...
En los recursos humanos, el análisis del trabajo y la tarea se entrelazan en el mismo proceso para escribir una descripción del trabajo y decidir las características del candidato ideal para desempeñar el papel. Según el artículo "Análisis de tareas y empleados del empleado", el análisis de tareas es un subconjunto del análisis de trabajos, que no solo examina ...
El escándalo de Enron de 2001 le dio a la ética empresarial una nueva oportunidad de vida. Enron, una empresa de energía en Texas, fue considerada una historia de éxito económico. Su stock había crecido rápidamente y la junta directiva estaba satisfecha con la administración. Sin embargo, se descubrió que la administración estaba manteniendo dos juegos de libros, ocultando miles de millones de ...
Las compañías han intentado mejorar las evaluaciones de desempeño de los empleados en el siglo XXI al expandir la retroalimentación para incluir a pares, subordinados y clientes internos y externos, junto con las evaluaciones de supervisor convencionales, de acuerdo con la definición del Diccionario de Negocios de retroalimentación de 360 grados. Esta retroalimentación ...
La comunicación y la capacitación son los elementos básicos de casi todas las actividades de recursos humanos; sin embargo, son especialmente importantes para que un programa de evaluación se considere efectivo. Los componentes clave de un programa de evaluación de desempeño efectivo incluyen el establecimiento de expectativas de trabajo y estándares de desempeño, capacitación ...
La creación de un presupuesto administrativo requiere la revisión de diversos aspectos de las operaciones de una empresa. Las categorías de presupuesto se derivan de los objetivos de gestión y muestran las prioridades de una empresa para un trimestre o año fiscal. Los gerentes pueden usar el presupuesto administrativo para evaluar el éxito de sus objetivos sobre ...
Tratar con las degradaciones puede ser desagradable para los empleadores y empleados, pero los beneficios de las degradaciones no siempre son evidentes de inmediato. La forma en que el empleado reacciona a la degradación a menudo depende de cómo la empresa presenta sus razones.
Un líder fuerte utilizará varias estrategias diferentes para motivar a los subordinados. De acuerdo con el experto en administración John Ryan que escribe en el sitio web de la revista "Forbes", los líderes eficaces de diversos orígenes tendrán una variedad de experiencias. Pero un buen líder entiende una amplia gama de estrategias de liderazgo ...
Los profesionales de recursos humanos son empleados responsables de los aspectos técnicos de la gestión de los empleados. Los profesionales de recursos humanos suelen trabajar con los gerentes al contratar y despedir empleados, así como al administrar la compensación y los beneficios. Estas tareas se pueden realizar en casa o se pueden subcontratar ...
El objetivo de la comunicación empresarial es informar a los empleados, accionistas, departamentos y clientes sobre los objetivos, el estado financiero y los productos de una empresa, respectivamente. Por lo tanto, el objetivo de la comunicación empresarial varía en función de si se transfiere dentro o fuera de la empresa. Además, la comunicación ...
