Administración
La planificación de recursos humanos es un proceso que identifica las expectativas y la estructura de la mano de obra en una empresa. También podría verse como un proceso operacional estratégico que se utiliza para abordar diversos problemas, como retrasos prolongados en el llenado de posiciones dentro de una organización, cambios demográficos o cambios en la economía. Los ...
Se usa una lista de verificación de auditoría de capacitación para verificar que los trabajadores del servicio de alimentos estén capacitados en seguridad alimentaria. Esta lista de verificación se utiliza para cumplir con las normas de la Organización Internacional de Normalización (ISO) sobre seguridad alimentaria. La norma fue diseñada para certificar a las empresas de servicios alimenticios que habían adoptado alimentos ...
La participación en los beneficios le permite compartir su éxito con las personas que impulsan su negocio. Esto puede funcionar en beneficio de su empresa, involucrando y motivando a sus empleados. Sin embargo, conectar a sus trabajadores con el éxito de su compañía puede tener sus desventajas, trayendo negativos que podrían afectar sus resultados. ...
ISO 27001 es un conjunto de estándares establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO) para la gestión y la seguridad de la información. La norma ISO 27001 está diseñada para permitir que un tercero audite la seguridad de la información de una empresa. La lista de verificación de cumplimiento es utilizada por el auditor externo para identificar el problema ...
Los registros de visitantes son útiles para empresas y oficinas privadas, sitios turísticos públicos y atracciones, así como para instituciones culturales y organizaciones sin fines de lucro. Mantener un registro de visitas puede proporcionar información crucial para la presentación de informes a los donantes de fondos y otras partes, así como para enfocar la programación y las ofertas futuras. Visitante ...
Es difícil hacer un seguimiento de un negocio a medida que crece. Puede llegar a ser aún más confuso cuando intenta comprender cómo ha cambiado la estructura a lo largo del tiempo, por ejemplo, mediante cambios de expansión o administrativos. El mapeo de procesos ayuda a la administración a ver los cambios por medio de un diagrama. Para que el diagrama sea preciso ...
La moral del empleado puede hacer o deshacer su negocio. Los empleados con mayor moral tienen una mejor actitud, mantienen niveles más altos de servicio al cliente y son más productivos. Por otro lado, la mala moral reduce la eficiencia y la productividad, extendiéndose a través de una organización rápidamente desde solo un puñado de descontentos ...
Los centros comerciales son una agrupación de negocios minoristas orientados a brindar a los consumidores una opción de compra única. Sin embargo, administrar un gran grupo de empresas diferentes bajo el paraguas de una entidad puede ser un desafío, especialmente cuando se le agrega un personal de un centro comercial independiente, problemas con la seguridad y la multitud ...
Un programa de talentos laborales es una manera de agregar interés a una semana laboral ordinaria, y ofrece la oportunidad de conocer los talentos de sus compañeros de trabajo. Puede utilizar un concurso de talentos como recaudador de fondos para la organización benéfica favorita de su oficina, como parte de una noche de premios, o para celebrar un día festivo o el fin de un año fiscal. Como ...
Una auditoría de proceso en capas es una función que ciertas compañías siguen para garantizar que sus operaciones sigan estándares específicos. Estas auditorías pueden ser más internas que externas, a menos que las partes interesadas externas de la empresa requieran información relacionada con la capacidad de la empresa para realizar tareas comerciales específicas de manera consistente o ...
La Organización Internacional para la Estandarización tiene varios puntos de referencia que las empresas pueden cumplir para asegurar su propia productividad y asegurar a sus clientes que manejen el transporte de forma adecuada y segura. La organización, conocida internacionalmente por el acrónimo ISO, ha desarrollado más de 19,500 estándares desde su ...
Los datos siempre deben ser fácilmente accesibles para que los empleados puedan trabajar con ellos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Internet ha sido una herramienta útil para aumentar la accesibilidad de los datos. Tener datos disponibles en línea para acceder, cuando un empleado está viajando, por ejemplo, es una técnica utilizada para administrar grandes cantidades de datos.
Las empresas y organizaciones que han existido durante mucho tiempo realizan tareas a través de procesos que a menudo no están documentados y no se comprenden del todo. Ya sea una tarea de limpieza simple que es costosa con el tiempo o que analiza grandes empresas de manufactura o de negocios, mirando ejemplos de mejora de procesos en otros ...
Una política comercial clara y procedimientos operativos estándar bien definidos son elementos críticos en un plan de administración de instalaciones. Mientras que las directivas de políticas establecen expectativas de alto nivel y estándares de nivel de servicio, los procedimientos operativos estándar son las instrucciones detalladas que los empleados siguen para completar las tareas de mantenimiento y ...
Según ManagementHelp.org, "el desarrollo de liderazgo es un esfuerzo (con suerte, planeado en la naturaleza) que mejora la capacidad del alumno para liderar uno mismo, otros individuos, grupos y organizaciones". La capacitación del programa de desarrollo de liderazgo proporciona a las personas en posiciones de liderazgo la inspiración, ...
En lo que se refiere a la norma ISO 9001: 2008, "calibración" es la relación entre un conjunto de operaciones y los valores relacionados realizados por los requisitos de la Organización Internacional de Normalización (ISO). El sitio web de ayuda ISO 9001 caracteriza los requisitos de calibración ISO en lo que respecta a la seguridad y la estructura ...
Una vez que su empresa esté certificada como ISO 9001, la Organización Internacional de Normalización (ISO) examinará su operación cada tres años para asegurarse de que ha mantenido los fundamentos de ISO después de recibir su certificación. Los registradores de ISO o empresas aprobadas de terceros llevarán a cabo la vigilancia ...
En pocas palabras, un proceso de negocio es cómo se realiza el trabajo. Los procesos que son estables, repetibles y producen resultados consistentes permiten a los gerentes medir con precisión cómo afectará el cambio a un sistema empresarial un resultado. Cuando los procesos y sistemas (un conjunto de procesos interactivos) se definen y tienen resultados predecibles, ...
Una autoevaluación de riesgos y controles (RCSA) es una práctica comercial que ayuda a la alta gerencia de una corporación a identificar y evaluar los riesgos significativos inherentes a las actividades de la compañía. Un programa RCSA también instruye a los gerentes departamentales y empleados a nivel de segmento sobre cómo garantizar que los controles internos, ...
EIA es sinónimo de evaluación de impacto ambiental. Este es un término general para los estudios realizados por gobiernos y empresas antes de que comiencen proyectos grandes. Los estudios examinan qué efectos ambientales a corto y largo plazo tendrá el proyecto en los ecosistemas y las personas cercanas. Con base en los resultados, los gobiernos pueden ...
La Organización Internacional de Normalización desarrolla estándares internacionales para muchos campos técnicos y profesionales. Conocidas como ISO, de las ISOS griegas, o estándares de ISO iguales, se utilizan como pautas para el cumplimiento. ISO 17025 proporciona pautas para instalaciones de calibración y prueba. Estas instalaciones están en ...
Las habilidades de liderazgo son esenciales para la efectividad de un equipo. Un líder eficaz demuestra la capacidad de escuchar, colaborar, evaluar e implementar. Ya sea que esté dirigiendo un taller para estudiantes de secundaria o ejecutivos experimentados, los juegos y actividades de desarrollo de habilidades invitan a los participantes a definir y aplicar ...
La clave para comprender cómo desarrollar una estimación precisa del costo del proyecto hace la diferencia entre estar constantemente por encima del presupuesto o completar proyectos a tiempo y en presupuesto. Cada una de las diversas técnicas de estimación de costos ofrece una herramienta altamente efectiva para la gestión de proyectos, y puede usarlas individualmente o ...
El gobierno corporativo es la política y los procedimientos que implementa una compañía para controlar y proteger los intereses de las partes interesadas internas y externas del negocio. A menudo representa el marco de políticas y pautas para cada individuo en el negocio. Las organizaciones más grandes a menudo utilizan mecanismos de gobierno corporativo ...
Los métodos de evaluación del desempeño son un aspecto integral de la gestión del desempeño de los recursos humanos. El desempeño de los empleados puede afectar significativamente el éxito de su negocio, por lo que seleccionar el método de evaluación de desempeño apropiado es una parte crítica de su sistema de gestión de desempeño. Hay una serie de actuaciones ...