Administración
Cuando se produce un problema importante que daña la imagen de su empresa, es esencial controlar la situación, de acuerdo con BrandChannel. Tome medidas positivas reconociendo el problema y disculpándose, identificando la causa y comunicando los pasos correctivos que está tomando su empresa. Demostrando que usted ...
El tiempo es un recurso decreciente. La gestión del tiempo sigue siendo la herramienta principal para aprovechar al máximo el tiempo disponible. La capacidad de organizar sin dilación controla estos minutos y horas. Configurar un plan de administración del tiempo toma menos tiempo de lo que cree.
Una matriz de distribución de documentos le proporciona una referencia visual para determinar cómo comunicarse con una amplia gama de personas. Estas matrices son útiles en negocios, escuelas y cualquier otra organización que se comunique a través de documentos impresos o computarizados. Herramientas computarizadas de hojas de cálculo, como Excel, Números, 1-2-3 o ...
Un gerente de proyecto mantiene reuniones con miembros internos del equipo del proyecto regularmente para discutir sus proyectos actuales. Además, un gerente de proyecto puede facilitar reuniones con las partes interesadas del proyecto, la gerencia ejecutiva y los clientes para iniciar un proyecto y puede mantener reuniones en curso para proporcionar actualizaciones sobre sus proyectos y ...
Los lugares de trabajo más exitosos son aquellos basados en relaciones sólidas entre los empleados y entre sí, así como en relaciones sólidas entre el personal y la administración. Este es también uno de los objetivos más difíciles de lograr, dada la naturaleza diversa de muchas fuerzas laborales. La camaradería comienza desde el primer día un ...
La forma en que el público ve su negocio puede determinar si tiene éxito o no. Según Carol Kinsey Goman, autora y oradora principal internacional, la mayoría de las personas forman opiniones firmes en siete segundos, y una vez que lo hacen, estas opiniones pueden ser difíciles de cambiar. Aunque una política de imagen pública y proactiva ...
Crear un entorno de trabajo donde los empleados se sientan bienvenidos, respetados y cómodos puede ayudar a mejorar la productividad y el rendimiento, aumentar la moral y reducir la rotación. Convierta su lugar de trabajo en un lugar cómodo para estar alentando el trabajo en equipo y agregando un poco de ligereza a la jornada laboral.
La planificación de una convención exitosa requiere conocer los objetivos estratégicos generales de la organización anfitriona antes de comenzar a trabajar en la logística básica de la reunión. Utilizando sus objetivos estratégicos, puede planificar de manera eficaz cómo atraer a los asistentes que desea, elegir el lugar adecuado, seleccionar los mejores oradores y desarrollar los más ...
La calidad es algo que los clientes anhelan y las empresas persiguen. El verdadero desafío es definir qué significa la calidad para la organización. Una vez que se define la calidad, los gerentes deben trabajar para identificar aquellos procesos que deben mejorarse, mejorarlos y luego monitorear el progreso. Hay varias herramientas que los administradores usan para ...
Las reuniones pueden ser difíciles de sentarse. Lo que los hace aún más difíciles es cuando continúan y los participantes sienten que no están logrando nada. Este tipo de reunión suele ocurrir cuando el líder no tiene las cosas bajo control. Las Reglas de Orden de Robert fueron establecidas para permitir ...
Los resultados de una revisión formal del desempeño del empleado pueden establecer los criterios para aumentos en el pago. La creación de un proceso de revisión de desempeño ponderado, con objetivos medibles y calificados, proporciona una manera estandarizada y justa de determinar cuánto de un aumento se merece cada empleado. El porcentaje de aumento salarial será igual a qué tan alto ...
La comunicación del equipo implica interacciones entre los miembros del equipo de trabajo. La cohesión, el compromiso y el rendimiento son beneficios de una comunicación efectiva.
La dotación de personal de un centro de llamadas es una cuestión de equilibrar el personal disponible con el volumen de llamadas previsto. Es mejor considerar cada línea telefónica, o cola, como una entidad individual que puede ser manejada por más de un empleado.
Realizar una evaluación de riesgos es uno de los pasos más importantes en el proceso de administración de riesgos. Es un método de identificación y gestión de amenazas que puede afectar negativamente a una organización, proyecto, empresa comercial u otro esfuerzo. La importancia de este paso no debe ser subestimada. Espera el riesgo ...
La seguridad es necesaria para su lugar de trabajo. Sin las medidas de seguridad vigentes en el trabajo, podríamos estar trabajando en una mina a principios del siglo XX. Solucione cualquier problema que haya encontrado con conflictos no resueltos. Poner las medidas correctivas en su lugar es altamente preferible al cuidado de una lesión.
Las empresas deben garantizar que los empleados se adhieran a un proceso de envío estándar. Sin embargo, esa conformidad se vuelve difícil cuando la rotación de personal o el volumen de envío aumenta repentinamente. Omita estos problemas haciendo un diagrama de flujo del proceso de envío que describa claramente el procedimiento aceptado por la compañía.
¿Por qué elegirías hacer un diagrama de flujo del proceso de contratación? Algunos departamentos de Recursos Humanos encuentran que tener una guía visual de las complejidades de la contratación ayuda con el desafiante proceso de entrevistas y contratación. El diagrama de flujo organiza escenarios y respuestas para mostrar cómo debe ir el proceso de contratación. Es un mapa para ...
Una reunión de la junta debe ser organizada y ordenada. Las Reglas de orden de Robert establecen el estándar que la mayoría de las organizaciones siguen en términos de organización de reuniones, especialmente las reuniones de la junta. Lea estas pautas para obtener información sobre cómo llevar a cabo una reunión efectiva de la junta.
La gestión de un equipo de proyecto tiene muchos componentes. Uno de los más importantes es organizar y configurar ese equipo de proyecto. Si toma las decisiones correctas al organizar el equipo de su proyecto, estará en el camino correcto para completar un proyecto exitoso.
Un cuadro de PERT (Evaluación del programa y técnica de revisión) se usa a menudo en la gestión de proyectos. Puede determinar el inicio de un proyecto y luego describe las ramas que representan tareas dentro del proyecto. Este gráfico está basado en el tiempo, muestra una fecha clara de inicio y finalización y basa todas las tareas en esas fechas. Los pasos a continuación ...
Ser nuevo en el trabajo puede ser una experiencia angustiosa para un nuevo empleado. Dar la bienvenida a un nuevo compañero de trabajo puede aliviar los nervios de la persona y ayudar a que la experiencia sea memorable.
No solo el candidato debe organizarse y prepararse para la entrevista, también debe estar bien preparado. De acuerdo con la Oficina de Recursos Humanos, las entrevistas estructuradas son dos veces más efectivas para predecir qué tan bien lo hará un empleado por usted. Una entrevista estructurada, a diferencia de un ...
Asegure el cumplimiento de sus empleados con el proceso de gestión de calidad de la empresa mediante la creación de un diagrama de flujo de proceso de gestión de calidad básico. Use cualquier programa de computadora que admita gráficos o tablas y adapte la tabla al procedimiento que sigue su compañía.
Como propietario de una pequeña empresa, es su responsabilidad dar instrucciones a sus empleados. Los propietarios de pequeñas empresas suelen crear y distribuir descripciones de trabajo a sus empleados cuando son contratados. Las descripciones de trabajo de los empleados describen los tipos de tareas y tareas que se espera que realicen en su ...
La confidencialidad es de suma importancia para las organizaciones, ya que se relaciona con la competencia, las estrategias de marketing y la información de los empleados. Cuando la información se obtiene fácilmente, deja a una empresa vulnerable a la responsabilidad y los juicios, y posiblemente les quita su ventaja competitiva. Es responsabilidad del ...
