Administración
El cambio organizacional exitoso requiere el uso de procesos de cambio efectivos. La comunicación es un componente clave de tales procesos porque el cambio organizacional se basa en cambiar el comportamiento de los empleados. En su artículo, "Un modelo de competencia para practicantes de DO", los escritores Eubanks, Marshall y O’Driscoll explican ...
La comunicación de la oficina puede ser impulsada principalmente por el correo electrónico y la mensajería instantánea, pero casi todas las oficinas aún reciben y procesan una enorme cantidad de papeleo. De hecho, según la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos, el empleado de oficina promedio maneja aproximadamente 10,000 hojas de papel cada año, ...
Las empresas utilizan dos tipos de auditorías para garantizar que se siguen sus procedimientos internos: operativos y financieros. En la industria de limpieza, las auditorías operativas aseguran que se cumplan las normas relativas a la limpieza de habitaciones e instalaciones. También se deben probar las precauciones de seguridad para garantizar que el personal ...
Los objetivos estratégicos están claramente definidos, a menudo son metas cuantificables que una empresa utiliza como puntos de referencia para evaluar su progreso. La implementación de los objetivos estratégicos no comienza cuando comienza a trabajar para alcanzar una meta, sino cuando define por primera vez sus metas y establece un proceso para medir su éxito.
Tanto en el mundo laboral como en la vida personal, la gestión del tiempo desempeña un papel importante en el éxito de alcanzar metas y objetivos. La gestión del tiempo no es necesariamente una habilidad natural; Las actividades grupales para la administración del tiempo brindan a las personas el conocimiento y las habilidades necesarias para llevar a cabo un tiempo efectivo ...
La mayoría de las empresas realizan una revisión del desempeño al menos una vez al año para aclarar qué está haciendo bien un empleado y qué debe mejorarse. Si bien puede ser difícil decirle a un trabajador que su desempeño no está a la par, elegir sus palabras con cuidado puede ayudar a cambiar el comportamiento problemático sin construir ...
De los cuatro principios de administración (planear, organizar, dirigir, controlar), los controles comerciales o de gestión mantienen a su organización en curso. Los controles proporcionan un ciclo continuo para garantizar que todos los miembros de la organización se mantengan centrados en los objetivos estratégicos y operen dentro de las limitaciones financieras, operativas y de seguridad. A ...
Las organizaciones de voluntarios deben ser tan serias acerca de la aceptación de voluntarios como las empresas sobre la contratación de nuevos empleados. Por un lado, confía en los voluntarios para realizar el trabajo de su organización. Si acepta voluntarios no calificados o poco confiables, no podrá cumplir los objetivos de su grupo. Por ...
La gestión integrada de la cadena de suministro se refiere a un enfoque de planificación de recursos empresariales para SCM. Una empresa facilita las relaciones con todos sus proveedores y administra todas las actividades de distribución y logística a través de un sistema centralizado en lugar de tener múltiples sistemas dentro de la organización. Concentrado ...
Dado que gran parte del trabajo diario en cualquier organización es realizado por grupos de trabajo o equipos, es crucial que los miembros del equipo se desempeñen como una unidad altamente efectiva. Esto solo sucede cuando los miembros del equipo tienen buenas relaciones y una convicción de que, trabajando juntos, el equipo siempre superará a un individuo. ...
Un histograma es un gráfico de barras que representa una distribución de frecuencia, organizada para mostrar con qué frecuencia ocurre cada resultado posible de un evento repetido. Un histograma de mano de obra puede mostrar cuántas personas u horas se necesitan para realizar un trabajo a lo largo del tiempo, por lo que puede programar el número correcto de trabajadores para cada etapa de un proyecto.
Un diagrama de flujo de trabajo es un diagrama que muestra todos los pasos principales de un proceso o unidad de negocios. Los diagramas de flujo de trabajo pueden ayudarlo a comprender el panorama general y las relaciones entre diferentes pasos y funciones de trabajo, ubicar etapas críticas del proceso o unidad de negocios e identificar áreas problemáticas. Especial ...
El desarrollo y la planificación de la organización es el proceso de analizar el estado actual de una organización, a dónde quiere ir y determinar cómo llegará a ese punto. Este proceso requiere un análisis estricto de la organización y su cultura, y siempre existe la posibilidad de un cambio importante. Componentes de ...
La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos, una división del Departamento de Seguridad Nacional, opera la Asociación de Aduanas y Comercio contra el Terrorismo, o C-TPAT. El propósito del programa C-TPAT es verificar que las empresas tengan implementadas medidas de seguridad adecuadas en su cadena de suministro para prevenir a los terroristas o sus ...
Los documentos de política y procedimientos de una empresa son un factor clave para mantener la eficiencia, la coherencia y la comunicación clara. Algunas compañías optan por crear documentos individuales para diferentes procedimientos, mientras que otras reúnen todas las políticas y procedimientos en un manual que presentan a cada empleado. Bien documentada ...
Un análisis FODA puede ser una de las herramientas más efectivas para las empresas que buscan fortalecer sus programas de comunicación. Esta conocida práctica de marketing es una forma útil de analizar de manera objetiva las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que afectan a su empresa. Saber a qué retos te enfrentas y ...
Según el ex alumno de negocios de Wisconsin, Robert Kent, ex decano de la Escuela de Negocios de Harvard, dijo: "En los negocios, la comunicación es todo". Los negocios están formados por personas de todos los niveles. El empleado que contesta los teléfonos, los clientes y las demás relaciones comerciales es una parte vital de los negocios. ...
Una dirección estratégica incluye las fuerzas centrales que impulsan su negocio hacia los objetivos previstos. Su visión, misión, estrategias, tácticas y valores fundamentales contribuyen al establecimiento de una dirección estratégica. Un líder empresarial efectivo se refiere a los elementos de la dirección estratégica para generar ...
La efectividad gerencial es la capacidad de un líder para lograr los resultados deseados. La forma en que aplica sus habilidades y habilidades para guiar y dirigir a otros determina si puede alcanzar esos resultados de manera efectiva. Si puede, sus logros están listos para ayudar a la organización a obtener una ventaja competitiva frente a su rival ...
Cada avance en la tecnología de la información está acompañado por al menos un dilema ético. Desde Facebook hasta las actualizaciones por correo electrónico, los usuarios de computadoras desconocen el buen equilibrio entre la ética y el beneficio alcanzado por los proveedores. Los desarrolladores de software, las empresas y los individuos deben pensar en los derechos y errores de uso ...
La economía de la administración utiliza modelos estadísticos y matemáticos para ayudar a los gerentes de finanzas corporativas a tomar decisiones óptimas sobre cómo aplicar recursos financieros escasos. Su aplicación más común es el presupuesto de capital donde los ejecutivos corporativos deben tomar decisiones informadas sobre cómo asignar recursos financieros a ...
Una empresa cumple con las normas ISO cuando sigue las pautas emitidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Por lo general, estas pautas se formalizan con un certificado de cumplimiento, denominado certificación ISO. El conjunto de normas más adoptado de ISO, llamado ISO 9001: 2008, describe una calidad ...
La definición amplia de un "actor" es cualquier persona que esté en posición de afectar o ser afectada por las acciones de un grupo u organización. Tanto las corporaciones como las organizaciones sin fines de lucro prestan mucha atención a las partes interesadas, cuyas actitudes y comportamientos pueden significar la diferencia entre el éxito o el fracaso de una empresa ...
Si bien la comunicación interna con los empleados es importante, los propietarios y gerentes de negocios no pueden darse el lujo de pasar por alto la comunicación externa. Esto involucra a todos fuera de su empresa: medios, clientes actuales, clientes potenciales, agencias gubernamentales, inversores, bancos, minoristas, proveedores y distribuidores. ...
