Administración

Los proveedores de calidad son una parte necesaria de una organización porque proporcionan bienes y servicios que usted utiliza para servir a sus clientes. Las prácticas comerciales de los proveedores tienen un impacto directo en su organización. Si tiene un proveedor que no puede entregar sus productos a tiempo, eso afecta directamente a ...

Comenzar una empresa de gestión hotelera no es complicado, pero requiere preparación y tiempo. Obtener la capacitación en el campo de la hospitalidad es vital para el éxito inicial. Aprender las cuerdas de abajo hacia arriba es una buena manera de mostrarle todos los aspectos de la administración del hotel. Comprender el negocio de los hoteles ...

¿Tienes una idea que podría llevar tu carrera al siguiente nivel? Con un poco de preparación y algunas habilidades, puede vender su idea a su jefe, al equipo de su empresa o incluso a otra compañía.

Las empresas de gestión de eventos organizan eventos especiales en nombre de sus clientes. Estos incluyen reuniones de negocios, conferencias, seminarios, festivales, ceremonias de entrega de premios, galas, recaudadores de fondos y otras celebraciones como bodas y aniversarios. Las empresas de gestión de eventos van desde operaciones a gran escala con muchos ...

Una evaluación de desempeño personal bien escrita es absolutamente esencial si desea obtener su próxima revisión anual y obtener el aumento o la promoción que busca. Muchas compañías requieren que sus empleados revisen sus propios desempeños en el lugar de trabajo como una forma de medir sus éxitos (y fracasos) en su actual ...

Un sistema de información de gestión (MIS) es el nombre que reciben los sistemas informáticos que proporcionan métricas en línea con las metas y los objetivos de una organización. El desarrollo de un MIS consiste en reunir las herramientas adecuadas para ayudar a la administración a tomar las mejores decisiones de negocios relacionadas con el logro de ...

Las negociaciones son importantes en los negocios, las relaciones personales y la resolución de conflictos. Algunas negociaciones ponen fin a los conflictos, mientras que otras ayudan a las partes a lograr acuerdos en los que ambas partes están satisfechas. Sin embargo, el arte de la negociación a menudo tiene que ser aprendido.

¿Alguna vez ha llamado a una organización y se ha sorprendido por la profesionalidad de la persona que atiende los teléfonos? O, lo que es peor, ¿alguna vez ha llamado a su propia oficina y le ha sorprendido la etiqueta telefónica que usa su personal? Estas situaciones telefónicas no solo pueden ser molestas, sino que podrían estar causando ...

Los análisis FODA y PEST son similares en cuanto a que ambos se centran en factores ambientales que pueden afectar a una empresa. Ambos tipos de análisis utilizan la lluvia de ideas grupales para identificar los factores ambientales. Sin embargo, hay varias diferencias importantes entre los marcos de análisis que deben entenderse antes de que cualquiera pueda ser ...

La diversidad implica algo más que raza, cultura y género. Abarca la singularidad, la experiencia y las personalidades de cada persona que son diferentes, pero que deben abordarse en el lugar de trabajo. La diversidad afecta el rendimiento, por lo que es importante gestionar cualquier problema que pueda resultar de conflictos de personalidad. ...

Un informe de análisis de deficiencias busca comparar el desempeño de una organización con los objetivos u objetivos específicos. Cualquier tipo de organización o negocio puede ser analizado efectivamente utilizando la metodología de análisis de brechas. Según Adams Sixth Sigma, todas las organizaciones exitosas tienen un proceso de recopilación de datos y su sujeción ...

Las organizaciones conglomeradas son corporaciones que tienen múltiples flujos de ingresos de actividades comerciales que no tienen ninguna relación. Un organigrama es una representación visual de la jerarquía de la empresa, la estructura de informes y las líneas de comunicación, y los nombres de los empleados, los títulos de trabajo y las responsabilidades. Los ...

Un lugar de trabajo infundido con espíritu de equipo es uno que tiene energía, es innovador y está motivado. Los empleados están ansiosos por venir a trabajar porque es un lugar donde pueden prosperar profesionalmente y disfrutar de la compañía de compañeros de trabajo. Si usted es un líder de equipo o un gerente, trabaje para formar a sus empleados en un equipo. Tus acciones pueden ...

Muchos proyectos requieren que realice un estudio de viabilidad, ya sea un proyecto nuevo o la expansión de uno existente. Al concluir el estudio, generará un informe de factibilidad que describe el problema o la situación, un plan para abordarlo y la factibilidad de llevar a cabo el plan. El informe ...

Aunque es una tarea difícil, realizar una auditoría es una necesidad para las organizaciones en industrias altamente reguladas, así como para aquellas que desean mejorar el proceso de productividad y eficiencia. Escribir el informe a menudo constituye la parte más difícil del proceso de auditoría; mientras que usted quiere un informe completo, ...

Las políticas y procedimientos de la compañía presentan pautas para los empleados y la gerencia. Cada vez que surgen preguntas relacionadas con la conducta o las operaciones, existe una política para dirigir los comportamientos y resolver las cuestiones éticas. Los procedimientos bien escritos de la compañía ayudarán a un departamento de recursos humanos en sus tareas diarias; entendiendo políticas ...

Una descripción del trabajo del gerente de operaciones es una pieza crucial en el proceso de eficiencia corporativa. Un gerente de operaciones es una contratación clave para una pequeña empresa o una gran corporación, ya que será el trabajo del gerente de operaciones supervisar la eficiencia y la eficacia en general, y posiblemente ahorrar o ganar millones ...

Si está interesado en administrar una tienda Walgreens, no necesita tener un título universitario o experiencia previa en administración. Sin embargo, la experiencia y el título universitario pueden ayudarlo a progresar a una posición de administración con Walgreens más rápidamente. El tiempo que le tomará convertirse en gerente de Walgreens ...

Trabajar para mejorar la comunicación interdepartamental es una tarea continua para todas las empresas. Ya sea que la empresa sea grande o pequeña, es de vital importancia que los empleados se comuniquen de manera efectiva y trabajen bien juntos. Una empresa debe ofrecer seminarios de capacitación y actividades de la empresa para ayudar a los empleados a aprender cómo ...

¡Pensando que todo está bajo control en su "frente de la casa" y de repente descubre que no hay suficientes camareros disponibles para cubrir todas las mesas en el área del comedor! O, justo antes de abrir, ¡aprende que un empleado de la sala de platos llamó a un enfermo! Este es un problema que reducirá rápidamente el ...

Ya sea que trabaje para un establecimiento de oficina, fábrica u hotelería, una política de seguridad bien escrita puede proteger a sus empleados de lesiones innecesarias y ayudar a su empresa a evitar demandas por lesiones personales. Las políticas de seguridad deben ser individualizadas según los peligros específicos de su industria. Una vez que tengas ...

Un programa de garantía de calidad es un sistema de políticas y procedimientos diseñados para mejorar continuamente los procesos de negocios específicos. Si bien es más popular en los entornos de fabricación, los esfuerzos de control de calidad se pueden utilizar para mejorar la eficiencia y la calidad de cualquier flujo de trabajo: secretariado, orientado a la producción o gerencial, ...

Las empresas, los hospitales y las agencias gubernamentales a menudo proporcionan informes de rendimiento al público. Los informes de desempeño comparan los atributos de desempeño con los objetivos anuales. Los informes de rendimiento se producen comúnmente una vez al año, pero se pueden producir con más frecuencia. Los informes formales de rendimiento cuentan con ...

El Control estadístico de procesos (SPC) es una estrategia de mejora de procesos y control de calidad que utiliza técnicas basadas en estadísticas para monitorear procesos e identificar áreas de mejora. El Dr. Walter Shewhart fue pionero en las técnicas de SPC en la década de 1920. Originalmente utilizado para evaluar procesos de fabricación, SPC ha ...

Las confrontaciones implican conflicto. Alguien no está contento con algo y te está enfrentando por eso. O alguien te ha hecho infeliz y necesitas enfrentarte a él. Como humano en contacto con otras personas, no puedes evitar un enfrentamiento en la vida, pero puedes aprender a manejar los enfrentamientos en la oficina ...