Administración
Las auditorías proporcionan a las empresas una revisión de sus negocios o operaciones financieras. Una auditoría operativa se enfoca más en los procesos o actividades que una empresa utiliza para completar las tareas comerciales. Los propietarios y gerentes de negocios utilizan estas auditorías para garantizar que los empleados y los procesos sigan el funcionamiento estándar de la compañía ...
Las prácticas injustas y no éticas son desafortunadas y bastante comunes en muchas empresas. Si alguna vez ha presenciado un comportamiento poco ético por parte de uno de sus compañeros de trabajo, entonces se estará preguntando cómo manejar la situación de una manera apropiada. Un curso de acción es reportar el comportamiento no ético. Mientras que hay ...
Las políticas de recursos humanos proporcionan el marco mediante el cual se espera que los empleados se comporten en el lugar de trabajo. Estas políticas son declaraciones escritas de los estándares y objetivos de la compañía e incluyen todas las áreas de empleo, incluyendo reclutamiento, compensación, despido, beneficios, relaciones con los empleados y licencias de ...
Los indicadores clave de rendimiento le ayudan a controlar el rendimiento del negocio. Use aplicaciones informáticas sofisticadas o simples hojas de cálculo para medir las métricas financieras y de otros negocios. Alinear la medición del desempeño con el logro de los objetivos estratégicos garantiza que todas las actividades contribuyan a producir los resultados deseados por ...
Medir el desempeño de los empleados en comparación con las métricas de producción de su compañía implica alinear los objetivos de desempeño de los empleados con los objetivos operativos y estratégicos. Al centrarse en los logros en lugar de la actividad, puede mejorar su negocio en general y ayudar a sus empleados a desarrollar sus carreras. Determinando ...
El desarrollo de procedimientos de oficina beneficia a su oficina o negocio al ayudarlo a usted y a su equipo de administración a estandarizar operaciones específicas. Los procedimientos de oficina ayudan a mantener la excelencia del servicio y sirven como una guía que proporciona la información necesaria para garantizar la calidad del servicio. Creando procedimientos claros y precisos ...
Las empresas utilizan análisis de negocios tanto para evaluar la situación actual de una organización como para crear estrategias para mejorar esa situación. Si bien algunas organizaciones pagan a los consultores de negocios profesionales para que hagan el trabajo, es posible que una empresa realice su propio autoanálisis. Los factores críticos en la realización de un ...
Un programa de mantenimiento preventivo bien ejecutado reduce las averías y reduce los costos. Muchas organizaciones, con nobles intenciones, desarrollan o contratan programas y programas de mantenimiento preventivo, solo para archivarlos en unos pocos meses. Como cualquier herramienta, la herramienta en sí no vale nada a menos que ...
Escribir una política de compras puede parecer una pérdida de tiempo, especialmente en una pequeña empresa. Sin embargo, tener una política formal que todos los empleados entiendan lo ayudará a asegurarse de que gaste su dinero operativo de manera inteligente. A medida que crezca, las políticas escritas se volverán críticas para su éxito. Escribe tu política de compras con los que ...
Una buena declaración de problemas lo ayudará a resolver su problema con éxito. Utilizada en una variedad de contextos académicos y de negocios, la declaración del problema describe cuál es el problema y por qué vale la pena resolverlo. Define el problema en términos que son claros y relevantes, pero no sugiere una solución. Eso ...
Una revisión del desempeño le permite al supervisor determinar si ha cumplido o superado sus expectativas de trabajo, o si no las ha cumplido. Carter McNamara, de Authenticity Consulting, LLC, dice que los supervisores deben programar una revisión del desempeño seis meses después de la fecha de contratación del empleado. A partir de entonces, el ...
Las habilidades organizativas y la gestión del tiempo a menudo se mencionan en la escuela como hábitos de estudio efectivos. Sin embargo, pueden tener otras aplicaciones en su carrera, en su hogar y en su vida en general. Estos dos conceptos son similares pero no son lo mismo.
Una declaración de decisión proporciona una explicación concisa y bien ordenada de una decisión tomada por un individuo o un equipo de individuos. Debe incluir una premisa básica del problema abordado, así como la solución a ese problema. Una declaración de decisión se usa a menudo en negocios y educación superior para expresar un deseado ...
Las métricas de calidad son comúnmente utilizadas por las organizaciones como una forma de medir el desempeño de los procesos internos, específicamente, los procesos que son difíciles de medir. El tipo más común de métrica de calidad se denomina indicador clave de rendimiento (KPI). Los KPI se utilizan para cuantificar y medir y / o medir el rendimiento ...
El mapeo de información es un método de documentación claro y efectivo para las empresas que ya han desarrollado sus procedimientos, políticas y documentos de respaldo. Las empresas que recién comienzan a formalizar sus procedimientos también pueden beneficiarse del método de documentación de mapeo de información. Mapeo de información ...
Una medición cuantitativa del desempeño laboral utiliza resultados numéricos en lugar de una evaluación subjetiva. Un empleado que realiza más tareas que sus compañeros de trabajo puede preferir una medición cuantitativa, que asigna recompensas según el número de ventas o el número de clientes satisfechos. La medición cuantitativa no es ...
Diseñar un plan para implementar un cronograma de trabajo o una meta financiera requiere que se describan los pasos. Es importante pensar detenidamente en el proceso para garantizar que un plan sea factible. Cambiar los pasos temprano puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso. En un entorno laboral o de negocios, es vital permanecer en ...
La gestión de cambios se centra en los cambios que enfrentan los miembros de una organización durante una transición relacionada con el negocio. Para que la gestión del cambio se complete sin problemas, se deben implementar herramientas, procesos y planes para mitigar las posibles inquietudes y los problemas anticipados. Un plan de proyecto de gestión del cambio es esencial. Sin ...
Un buen administrador puede crear un entorno de trabajo efectivo que aumente los ingresos del negocio. Sin embargo, si ese gerente no cumple con las políticas y procedimientos de una empresa, la empresa puede tener dificultades para cumplir con los objetivos de equidad, producción y servicio. Asegurar el cumplimiento de la gestión requiere excelentes ...
La documentación del proceso describe claramente las tareas críticas que tienen lugar en una empresa. Eliminan la confusión entre los empleados y ponen a todos los miembros de una empresa en la misma página. Un documento de proceso define cuáles son los procesos actuales en una empresa. Al identificar las prácticas actuales, a menudo se descubren fallas en el ...
Al elaborar una declaración de visión personal para ayudar a definir su rol de liderazgo, debe centrarse en el futuro y en el lugar en el que desea dirigir a otros. Sin una declaración de visión, corre el riesgo de quedar atrapado en las presiones y urgencias del momento presente, siempre apagando incendios y prestando atención a ...
La mayoría de las organizaciones requieren que sus empleados sepan cómo escribir ciertos tipos de informes. Por ejemplo, los profesionales de control de calidad deben saber cómo escribir informes de calidad. Un informe de calidad ayuda a evaluar los sistemas de control actuales de la organización diseñados para garantizar la calidad de los productos, servicios y ...
La palabra auditoría significa examinar algo de manera crítica, o puede referirse a un informe generado a partir de dicho examen crítico. Por lo tanto, los auditores, tanto internos como externos, examinan la actividad de una empresa y crean informes que expresan sus impresiones de este examen. Aunque hay muchas similitudes en su trabajo, ...
La parte más costosa de operar una empresa es pagar la mano de obra en términos de salarios, ofrecer beneficios y bonificaciones y desarrollar programas de capacitación, por lo que calcular los niveles de mano de obra es tan importante. Muchas empresas utilizan un programa de previsión de la demanda que tiene en cuenta el número pasado de empleados, el ...
Ser acusado de acoso en el lugar de trabajo es un asunto serio. De acuerdo con la "Hoja de datos de acoso sexual" del Departamento de Transporte de los Estados Unidos, si se determina que usted o su empresa han acosado a un empleado, las multas pueden ir desde la amonestación o la terminación de una persona, hasta una ...